Đăng ký với Trung tâm dịch vụ
Đăng ký với Trung tâm dịch vụ và tổng quan về cách Trung tâm dịch vụ quản lý tài khoản.
Trung tâm dịch vụ nhận dạng hai loại tài khoản người dùng, tài khoản cơ quan hoặc trường học khác nhau của Microsoft.
Tài khoản Cơ quan hoặc Trường học
(Còn được gọi là tài Microsoft Entra Directory, tài Office 365 cá nhân hoặc tài khoản Org ID)
Chúng được thiết lập bởi bộ phận CNTT của tổ chức bạn để sử dụng cho cả ứng dụng tại chỗ và đám mây. Nếu tổ chức của bạn sử dụng tài khoản Cơ quan hoặc Trường học, bạn sẽ có thể sử dụng tài khoản này để đăng nhập vào Trung tâm dịch vụ.
Tài khoản cá nhân
(còn được gọi là Tài khoản Microsoft hoặc MSA)
Đây là thiết lập bởi người dùng cá nhân và được sử dụng để đăng nhập vào một số dịch vụ của Microsoft như OneDrive và Microsoft store. Trung tâm dịch vụ không hỗ trợ đăng nhập thông qua tài khoản cá nhân. Khách hàng không thể đăng nhập thông qua tài khoản cơ quan phải liên hệ nhóm hỗ trợ của chúng tôi để được trợ giúp.
Bước Nhanh Đăng ký Người quản trị Dịch vụ
Hoàn tất đăng ký trong email tùy chỉnh của bạn (không thể chuyển tiếp)
Hoàn tất hồ sơ của bạn
Mời người dùng tham gia Trung tâm dịch vụ.
- Nhấp vào thỏa thuận Trung tâm> dịch vụ> quản lý người dùng liên kết, nhập một hoặc nhiều địa chỉ email và nhấp vào lời mời. Bạn có thể dùng tệp được phân tách bằng dấu phẩy để thực hiện lời mời hàng loạt.
Sau khi người dùng dịch vụ đã đăng ký, bạn có thể chỉ định người sẽ là Liên hệ Hỗ trợ.
- Để thực hiện việc nhấp>> chuột này vào thỏa thuận Trung tâm dịch vụ quản lý người dùng và xác định người dùng bạn muốn thực hiện liên hệ hỗ trợ; đặc quyền có thể được đặt:
- Bật để kích hoạt
- Tắt để tắt
- Để thực hiện việc nhấp>> chuột này vào thỏa thuận Trung tâm dịch vụ quản lý người dùng và xác định người dùng bạn muốn thực hiện liên hệ hỗ trợ; đặc quyền có thể được đặt:
Đăng ký
Khi bạn điều hướng đến Trung tâm dịch vụ, bạn sẽ được nhắc đăng nhập.
Khi nhấp vào liên kết "Đăng nhập", bạn sẽ được đưa đến trang tài khoản sau.
Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại liên kết với tài khoản của bạn, nhập mật khẩu cho tài khoản đó và bấm vào Đăng nhập.
Trang Dịch vụ của Microsoft sẽ tự động xác định xem tài khoản bạn đã chỉ định có phải là tài khoản Cơ quan hoặc Trường học hay đó là tài khoản Cá nhân hay không. Nếu cùng một địa chỉ email được liên kết với cả hai loại tài khoản, bạn sẽ được trình bày với trang sau để cho phép bạn xác định bạn muốn sử dụng tài khoản nào.
Sau khi bạn đã đăng nhập, bạn sẽ được đưa đến trang chính cho không gian làm việc của mình. Nếu địa chỉ email bạn đã sử dụng để đăng nhập vào tài khoản không phải là nơi bạn muốn nhận thông báo từ Trung tâm dịch vụ, hãy đảm bảo cập nhật địa chỉ email cho hồ sơ của bạn bằng cách nhấp vào tên của bạn ở phía trên bên trái, sau đó chọn Chỉnh sửa Hồ sơ.