Dịch vụ Quản trị và phát hành Quản trị
Quyền
- Dịch vụ Quản trị đầu tiên sẽ nhận được email vào ngày bắt đầu thỏa thuận và có thể ủy quyền quản lý cho Quản trị viên toàn cầu
- Mời người dùng đến Trung tâm dịch vụ
- Loại bỏ người dùng đã đăng ký khỏi Trung tâm dịch vụ
- Bật hoặc tắt vai trò Liên hệ Hỗ trợ
Vai trò Onboarding
Đăng ký
Trong Trung tâm dịch vụ, nhấp vào menu "Hỗ trợ" và nhấp vào "Liên hệ với bộ phận hỗ trợ".
Hoàn tất hồ sơ của bạn và khám phá tài liệu Trung tâm dịch vụ.
Mời Người dùng Gia nhập
Trong Trung tâm dịch vụ, nhấp vào menu "thỏa thuận" sau đó nhấp vào "Người dùng người quản lý".
Nhập một hoặc nhiều email tài khoản cơ quan để mời người dùng.
Bấm "Mời."
cho lời mời hàng loạt, hãy tải lên .csv người dùng.
Chỉ định liên hệ Hỗ trợ
Nhấp vào menu "thỏa thuận" sau đó nhấp vào "Quản lý Người dùng."
Từ danh sách người dùng đã đăng ký, trượt nút "Liên hệ Hỗ trợ" vào hoặc tắt để quản lý quyền của người dùng nhập yêu cầu hỗ trợ.
Quản lý Truy nhập Người dùng
Trong Trung tâm dịch vụ, nhấp vào tab "thỏa thuận" rồi chọn tab "thỏa thuận", sau đó nhấp vào "Quản lý người dùng".
Từ danh sách người dùng đã đăng ký, nhấp vào liên kết "loại bỏ" để loại bỏ quyền truy cập của người dùng vào Trung tâm dịch vụ.
Những điều cần biết
- Mất đăng ký email của bạn? Yêu cầu tài khoản mới từ Trình quản lý Tài khoản Kỹ thuật Microsoft hoặc nhóm Điều phối viên Tài khoản Microsoft của bạn.
- Không có giới hạn về số người bạn có thể mời.
- Bất kỳ người dùng Trung tâm dịch vụ đã đăng ký nào cũng có thể mời người dùng khác vào Trung tâm dịch vụ.
- Giới hạn liên hệ hỗ trợ dựa trên thỏa thuận của bạn.
- Chủ sở hữu/Người đóng góp của Azure (cũng là người dùng Trung tâm dịch vụ đã đăng ký) cấp cho người được chuyển đến đánh giá theo yêu cầu.
- Có thể có một hoặc nhiều Quản trị viên Dịch vụ được thiết lập trong thỏa thuận của bạn.
- Liên hệ với đại diện Microsoft của bạn để thay đổi vai trò người quản trị dịch vụ được chỉ định.
- Thay đổi vai trò có thể mất tối đa 2 giờ để sao chép.
Lưu ý: Đại diện của Microsoft như Quản lý tài khoản kỹ thuật và Điều phối viên tài khoản dịch vụ trước tiên được mời đến Trung tâm dịch vụ và sẽ cấu hình không gian làm việc mặc định cũng như tạo không gian làm việc bổ sung khi cần thiết.
Bấm vào đây để xem hình ảnh với kích cỡ đầy đủ.