Người quản trị Không gian làm việc
Quyền
- Quản lý tất cả thiết đặt, người dùng và quyền cho không gian làm việc được chỉ định*
- Mời những người dùng khác đăng ký và sử dụng Trung tâm dịch vụ
- Loại bỏ người dùng đã đăng ký khỏi Trung tâm dịch vụ
- Bật hoặc tắt vai trò Liên hệ Hỗ trợ
Vai trò Onboarding
Đăng ký
Nhấp vào liên kết đăng ký trong email chào mừng trung tâm dịch vụ của bạn.
Trên trang đăng nhập, hãy nhập thông tin đăng nhập tài khoản email công việc của bạn.
Hoàn tất hồ sơ của bạn và khám phá tài liệu.
Mời Người dùng Gia nhập
Trong Trung tâm dịch vụ, nhấp vào menu "Quản lý" sau đó "Quản lý người dùng."
Nhập một hoặc nhiều email tài khoản cơ quan để mời người dùng đơn hoặc tải tệp .csv lên để nhận lời mời hàng loạt và bấm vào "Mời".
Chỉ định liên hệ Hỗ trợ
Trong Trung tâm dịch vụ, nhấp vào menu "Quản lý" sau đó "Quản lý người dùng."
Từ danh sách người dùng đã đăng ký, trượt nút trên để cho phép người dùng là liên hệ Hỗ trợ hoặc trượt nó ra để tắt người dùng.
Quản lý Truy nhập Người dùng
Trong Trung tâm dịch vụ, nhấp vào menu "Quản lý" sau đó chọn "Quản lý người dùng".
Chọn người dùng khỏi danh sách người dùng đã đăng ký và loại bỏ quyền truy cập của người dùng vào Trung tâm dịch vụ hoặc chỉnh sửa chi tiết người dùng.
Những điều cần biết
- Mất đăng ký email của bạn? Yêu cầu một mã mới từ đại diện Microsoft của bạn.
- Không có giới hạn về số người bạn có thể mời đến không gian làm việc của mình.
- Bất kỳ người dùng Trung tâm dịch vụ đã đăng ký nào cũng có thể mời người dùng khác đến Trung tâm dịch vụ dưới dạng người dùng Trung tâm dịch vụ.
- Giới hạn liên hệ hỗ trợ dựa trên thỏa thuận của bạn.
- Chủ sở hữu/Người đóng góp của Azure (cũng là người dùng Trung tâm dịch vụ đã đăng ký) cấp quyền truy cập vào đánh giá theo yêu cầu trong Trung tâm dịch vụ.
- Thay đổi vai trò có thể mất tối đa 2 giờ để sao chép.
- Trung tâm dịch vụ nhận dạng "Tài khoản Cơ quan hoặc Trường học", cũng biết dưới dạng tài khoản Microsoft Entra việc, Office 365 khoản hoặc tài khoản Org ID: https://aka.ms/sh-wsa. Bộ phận CNTT của tổ chức bạn thiết lập để sử dụng cho cả ứng dụng tại chỗ và đám mây.
- Trung tâm dịch vụ không hỗ trợ đăng nhập thông qua tài khoản cá nhân vì vậy người dùng không thể đăng nhập thông qua tài khoản cơ quan phải liên hệ với nhóm hỗ trợ Trung tâm dịch vụ để được hỗ trợ. Để được hỗ trợ với Trung tâm dịch vụ, hãy đăng nhập vào Trung tâm dịch vụ bằng địa chỉ email đã đăng ký của bạn. Từ Menu Thao tác, chọn Trợ giúp, sau đó liên hệ với chúng tôi. Hoàn thành biểu mẫu nhóm trung tâm dịch vụ liên hệ và nhấp vào gửi. Sau khi nộp thành công, một trường hợp sẽ được tạo ra và bạn sẽ nhận được một thông báo tự động với thông tin trường hợp.
Lưu ý: Trước tiên, bạn được mời đến Trung tâm dịch vụ và sẽ đặt cấu hình không gian làm việc mặc định và tạo không gian làm việc bổ sung khi cần thiết.