技术售前和部署服务
适当的角色：全局管理员 |Microsoft AI 云合作伙伴计划管理员
注意
Microsoft 合作伙伴网络现在称为 Microsoft AI 云合作伙伴计划。
本文介绍合作伙伴中心“权益”页上可用的技术预售和部署权益。
总结
使用 技术预售和部署服务（TPD） 进行个性化一对一咨询。 这些咨询旨在帮助你规划、构建和发布 Microsoft AI & 云服务或应用程序，并帮助你关闭销售机会。
| 产品/服务类型 | 咨询小时数 | 技术预售 |
|---|---|---|
| 解决方案合作伙伴称号 | 50 | 无限制 |
| 旧金牌 | 50 | 无限制 |
| 旧银 | 20 | 无限制 |
| Action Pack （MAPS） | 5 | 扣除咨询小时数 |
只有解决方案合作伙伴指定、旧版金银权益或 Microsoft Action Pack 的合作伙伴才有资格获得服务。 没有解决方案合作伙伴指定、旧金/银权益包或 Microsoft Action Pack 的客户或合作伙伴/经销商不提供服务。 这包括他们可能与符合条件的合作伙伴在同一个通话中的情况。
使用任何合作伙伴中心用户帐户登录，以 创建技术预售和部署服务请求。
交付方案
使用 Microsoft 规划业务
获取有关评估组织技术功能的帮助，以发现可帮助你发展业务的关键机会。
评估组织中的当前技能。
创建一个计划来开发或增长服务、应用程序和 AI 解决方案。
不支持：培训交付、长期咨询（每个参与时间超过 25 小时）
生成服务或应用程序
从设想到发布，我们的顾问会为你提供建议和支持。
可用产品和方案的概述和价值主张
体系结构设计指南和评审
最佳做法和模式
适应行业方案的解决方案
相应市场中的帮助列表
提交联合销售指南
不支持：长期咨询（每个参与时间超过 25 小时）、构建完整的体系结构、代码评审/故障排除/性能优化、应用程序开发（超越轻量概念证明、生产环境中的动手支持、非 Microsoft 解决方案的集成）。
销售商的技术支持
帮助创建演示和概念证明，并删除销售阻止程序，以帮助关闭更多销售机会。
概念资源和指南的演示和证明
技术许可 Q&A
客户反对管理
不支持：销售管道规划、完整的演示环境、最终客户讨论、许可定价和价目表、RFP 响应和许可条款。
发展和支持业务
顾问在这里支持你，即使你构建并销售了你的服务或应用程序。
实施指南
设计评审和修改
将更改合并到基础生成中
扩大现有客户的足迹
不支持：中断修复支持/故障排除、修补程序、站点服务、直接到客户支持或生产环境中的动手支持。
对 ISV 的技术支持
从构建到发布到现代化应用程序，我们的顾问会为你提供建议和支持。
可用产品和方案的概述和价值主张
构建架构良好的应用的体系结构设计指南
体系结构评审指南
有关侧重于技术知识转移的应用程序编码的帮助
最佳做法和模式
将应用从另一个云服务或本地环境移动到 Azure 的指南
适应行业方案的解决方案
Azure 标准支持
相应市场中的帮助列表
提交联合销售指南
有关使应用程序现代化以加快上市时间、提供创新体验并提高安全性、效率和可靠性的指导
范围内的产品和服务
以下云或云混合产品和服务适用于 TPD：
Microsoft 365：所有 Microsoft 365 平台和服务，如 Microsoft Teams、Exchange Online、SharePoint Online、OneDrive、Yammer、Project Online、Microsoft Endpoint Management、Microsoft Entra、Microsoft Purview 和 Windows 11 专业版/Enterprise
- 超出范围：仅限本地 Office 服务器 – Exchange 和 SharePoint
业务应用程序：Microsoft Dynamics 365（联机）、Microsoft Power Platform（Power Apps、Power Automate、Power BI、Power Virtual Agents、Power Pages）、Microsoft Sales Copilot
- 超出范围：仅 Dynamics 365、GP、SL、AX、NAV 的本地版本
Microsoft Azure：所有 Microsoft Azure 解决方案和相关服务，例如基础结构即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）、数据和人工智能（AI）服务、开发人员服务、Azure Stack 或云服务，用于开发游戏或混合现实解决方案
- 范围不足：与硬件设备（如 HoloLens 和 Xbox）相关的请求
Windows Server 和 SQL Server：受产品生命周期约束的 主流支持
- System Center 包括与云或混合方案相关的产品，例如 System Center Configuration Manager （SCCM）
专用或公共预览版中的产品：最好地为非生产环境提供帮助，并且不能保证信息可用性或响应时间
提交技术预售和部署服务请求
TPD 权益会自动激活，并可供所有与 Microsoft AI 云合作伙伴计划关联的用户使用。
若要查看合作伙伴中心的 TPD 权益，请执行以下操作：
登录到合作伙伴中心，然后选择“权益”。
选择 技术预售 & 部署。
注意
如果帐户仅与 云解决方案提供商 （CSP） 计划关联，且未与 Microsoft AI 云合作伙伴计划关联，则会看到错误消息“你无权执行此操作。 你必须有一个与程序关联的帐户。
如果你没有有效的成员资格套餐，你将看到消息“看起来你还没有任何权益”。如果你的公司具有有效的成员资格套餐，但你看不到它们，则可能已使用错误的帐户登录。 若要检查帐户，请选择页面右上角的“帐户”图标，然后选择使用另一个帐户登录（如果需要）。
- 选择要使用的合作伙伴咨询小时权益名称链接。
- 在“激活权益”选项卡下，提供案例标题和案例说明。 在 “搜索产品 ”文本框中，输入相关产品的名称。 如果结果过多，可以基于解决方案区域进行筛选或浏览主题以筛选每个分类级别。
注意
如果需要云咨询作为合作伙伴高级支持（ASfP）或合作伙伴（PSfP）高级支持计划的一部分，请联系合作伙伴成功客户经理（PSAM）。
- 填写表单，然后提交。 请确保在电话号码中加入完整的国际区号。 对于涵盖多个时区（例如，美国）的国家/地区，指示时区和首选工作时间。
重要
请确保选择相关国家/地区（或区域）和语言，因为这会决定你的请求路由到的位置。
- 确认网页显示支持请求编号和说明。 你还将收到来自合作伙伴中心的确认电子邮件，其中包含案例编号。
注意
合作伙伴技术顾问将在两个工作日内联系你，讨论你的请求。 协商交付时间线将相互同意，并取决于技术方案。