在 Microsoft Dynamics CRM Online 中安裝產品更新似乎停留在安裝更新階段

本文提供在 Microsoft Dynamics CRM Online 或 Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1 中安裝產品更新之後發生的安裝狀態更新問題因應措施。

適用于:Microsoft Dynamics CRM Online、Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1
原始 KB 編號: 2976176

徵狀

在您于 Microsoft Dynamics CRM Online Spring '14 或 Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1 中選取 [安裝產品更新] 之後,狀態會保持在[安裝更新] 階段。

原因

如果您先前嘗試安裝產品更新併發生錯誤,就可能發生這種情況。 狀態可能會出現在 安裝更新 階段,但實際上已完成。 Microsoft 已瞭解此問題,並計畫在未來的更新中修正此問題。

因應措施

按下 F5 鍵或在瀏覽器中使用 [重新整理] 按鈕來重新整理瀏覽器頁面。 如果安裝完成,頁面會顯示 [恭喜 ],指出安裝已順利完成。