UnknownIncomingEmailIntegrationError -2147220970例外狀況出現在 Microsoft Dynamics 365 中

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本文提供 Microsoft Dynamics 365 信箱記錄中發生 UnknownIncomingEmailIntegrationError -2147220970 例外狀況的解析。

適用于： Microsoft Dynamics 365
原始 KB 編號： 4471947

徵狀

下列警告層級警示會出現在 Microsoft Dynamics 365 信箱記錄內：

透過信箱 [信箱名稱] 接收電子郵件時發生未知的錯誤。 已通知相關聯電子郵件伺服器設定檔 [設定檔名稱] 的擁有者。 系統稍後會嘗試再次收到電子郵件。
Email伺服器錯誤碼：Exchange Server 傳回 UnknownIncomingEmailIntegrationError -2147220970 例外狀況。

原因

如果同步Server-Side嘗試擷取電子郵件，但發生非預期的錯誤，可能會出現此警告。 這通常是暫時性問題，而且會在下一個同步處理週期成功擷取電子郵件 (通常會) 15 分鐘。

解決方案

如果此訊息不會在下一個同步處理週期中保存 (通常) 15 分鐘，則可以忽略此警告。 如果此訊息持續存在，您可以連絡 Microsoft 支援服務。