針對 Microsoft Dynamics CRM Online 和 SharePoint Online 使用新的伺服器型 SharePoint 整合時，清單不支援此作業錯誤訊息
本文提供當您針對 Microsoft Dynamics CRM Online 和 SharePoint Online 使用以伺服器為基礎的新 SharePoint 整合時所發生錯誤的解決方案。
適用於：Microsoft Dynamics CRM 2013 年
原始 KB 編號： 2975782
徵狀
存取已啟用檔管理之記錄的 [檔] 區段時，使用者在使用適用於 Microsoft Dynamics CRM Online 和 SharePoint Online 的新伺服器架構 SharePoint 整合的記錄上檢視檔網格線時，可能會收到下列錯誤：
清單不支援這項作業
請試想下列案例：
已針對商機實體啟用檔管理。 之後，商機實體的顯示名稱會變更為 [交易]。 在此案例中，商機的顯示名稱現在是 Deal，但 SharePoint 文檔庫的名稱會列為商機。
原因
這可能是CRM實體的顯示名稱與SharePoint文檔庫的對應名稱不相符的結果。
若要確認：請檢查 SharePoint 網站，查看 CRM 實體的顯示名稱是否符合 SharePoint 文檔庫的名稱。
步驟 1：檢查 CRM 實體的顯示名稱 (範例：商機)
- 在CRM中，流覽至 [ 設定] 頁面。
- 從 導覽列的 [ 設定 ] 下拉式清單中選取 [自定義]。
- 選 取 [自定義系統]。
- 在新視窗中，從左側數據行選取 [ 實體 ]。
- 在實體清單中，選取此範例中想要的實體 (，然後選取 [ 商機) ] 。
- 在 [一般] 區段中，查看顯示名稱欄位中顯示的文字。 這是將針對CRM實體顯示的名稱。
步驟 2：檢查 SharePoint 文檔庫名稱 (範例：商機)
- 在用於檔管理的 SharePoint 網站中，流覽至 [網站內容]。
- 選取與本範例中步驟 1 (中所述 CRM 實體對應的文檔庫，選取 [ 商機) ]。
- 選取頁面頂端功能區中的 [連結 庫 ] 索引標籤。 這會公開連結庫的其他網站動作。
- 選取 [連結 庫設定] 網站動作。
- 選取 [一般設定] 下的 [列表名稱]、[描述] 和 [導覽] 連結。
- 查看 [名稱] 欄位中顯示的文字。 這是針對 SharePoint 文件庫顯示的名稱。
步驟 1 中針對 CRM 實體顯示的顯示名稱必須符合步驟 2 中針對 SharePoint 文件庫顯示的名稱。 如果這些欄位不相符，就可能發生此問題。
解決方案
編輯上述步驟 2 中的 SharePoint 文件庫名稱 (或步驟 1 中對應 CRM 實體的顯示名稱) ，讓 SharePoint 文檔庫的名稱和 CRM 實體的顯示名稱相符。 這項變更不會移除 SharePoint 文件庫中的任何現有專案。 它也不會影響任何參考 SharePoint 文件庫的 URL。