Microsoft Dynamics 365 行銷權利不符合您的租使用者

本文提供您 選取的 Dynamics 365 組織權利與您安裝 Microsoft Dynamics 365 行銷應用程式時所發生的租使用者訊息不相符的解決方案。

適用于: Microsoft Dynamics 365 for Marketing
原始 KB 編號: 4553554

徵狀

安裝 Microsoft Dynamics 365 行銷應用程式時,使用者可能會收到下列訊息:

您選取的 Dynamics 365 組織權利不符合您的租使用者。 付費租使用者需要付費組織,而預覽租使用者則需要預覽組織。

原因

Microsoft Dynamics 365 Marketing 試用版在 30 天后過期。 試用版行銷實例過期後,會讓使用者租使用者上的行銷應用程式處於 未設定 的狀態。 無法在任何其他實例上設定此行銷應用程式。 當使用者嘗試選取此實例時,它會擲回錯誤。

解決方案

若要修正此問題,請依照下列步驟執行:

  1. 選取每個處於 [未設定 ] 狀態的行銷應用程式,以安裝行銷。
  2. 目前,沒有簡單的方法可以區分試用版行銷應用程式和付費行銷應用程式。
  3. 如果選取正確的行銷應用程式,它將允許在所需的動態實例上設定行銷。