Web 服務器傳回的 SendFailure 例外狀況警告會出現在 Microsoft Dynamics 365 中

本文提供解決 Microsoft Dynamics 365 中所發生錯誤的解決方案。

適用于: Microsoft Dynamics 365
原始 KB 編號: 4471945

徵狀

下列警告層級警示會出現在 Dynamics 365 信箱記錄內:

「連線到電子郵件伺服器時,傳送信箱 [信箱名稱] 的電子郵件時發生錯誤。 已通知相關聯電子郵件伺服器設定檔 [設定檔名稱] 的擁有者。 系統稍後會嘗試再次傳送電子郵件。
Email伺服器錯誤碼:網頁伺服器傳回 SendFailure 例外狀況」。

原因

如果同步Server-Side嘗試傳送電子郵件,但在連線到您的電子郵件伺服器時收到錯誤,則可能會出現此警告。 這通常是暫時性問題,而且會在重試專案時成功傳送專案。

解決方案

如果此訊息未繼續發生,則可予以忽略。 如果持續記錄此訊息,而且您有無法成功傳送的電子郵件,您可以連絡Microsoft 支援服務以尋求協助。 您的電子郵件伺服器可能有問題,因此您可以先確認您可以使用電子郵件服務成功傳送和接收電子郵件。