使用 TSS 收集部署相關問題的資訊

本文介紹如何使用疑難解答Script (TSS) 工具組來收集資訊,以解決部署相關問題。

在連絡 Microsoft 支援服務之前,您可以收集問題的相關信息。

必要條件

如需工具組正確執行的必要條件,請參閱 TSS) (TroubleShootingScript 工具組簡介

請先收集金鑰資訊,再連絡 Microsoft 支援服務

  1. 下載 TSS 並將其解壓縮到 C:\tss 文件 夾中。

  2. 從提升許可權的 PowerShell 命令提示字元開啟 C:\tss 資料夾。

    注意事項

    請勿使用 Windows PowerShell 整合式腳本環境 (ISE) 。

  3. 執行下列 Cmdlet:

    Set-ExecutionPolicy -Scope Process -ExecutionPolicy Bypass
    
    .\TSS.ps1 -Collectlog DND_SetupReport
    
  4. 針對執行原則變更,輸入 A 作為 [全部是]。

注意事項

  • 追蹤會儲存在 C:\MS_DATA 資料夾中的壓縮檔中。 建立支援案例之後,可以將此檔案上傳至安全工作區進行分析。
  • 如果您先前已下載此工具,建議您下載最新版本。 它不會在執行 -Collectlog DND_SetupReport時自動更新。