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管理 Microsoft 365 的高容量Email

什么是大批量Email?

Exchange Online 中的大容量Email (HVE) 使应用程序和设备能够发送大量内部电子邮件,而不会影响用户邮箱或整体服务运行状况。 HVE 设计用于自动化、事务和操作消息传送。 它使用专用 HVE 帐户而不是用户或共享邮箱,确保应用程序和设备生成的电子邮件与用户邮箱明确分离,并且可以独立管理。

常见方案包括:

  • 工资单和人力资源系统通知
  • IT 监视和服务警报
  • 业务线应用程序消息传送
  • 设备生成的电子邮件 (例如打印机和扫描仪)
  • 安全性和合规性通知

下表比较了使用 Microsoft 365 或 Office 365 从应用程序或设备发送电子邮件的可用选项:

功能 SMTP 客户端提交 SMTP 中继 大容量Email
发送到域中的收件人
通过 Microsoft 365 或 Office 365 通过中继 internet
绕过反垃圾邮件 是,如果该邮件将发往你的 Microsoft 365 或 Office 365 邮箱之一。 不正确。 可能会筛选可疑电子邮件。 建议采用自定义 SPF 记录。 是,如果该邮件将发往你的 Microsoft 365 或 Office 365 邮箱之一。
支持从第三方托管应用程序发送的邮件
保存到“已发送邮件”文件夹
服务终结点 smtp.office365.com 租户 MX 终结点 (,例如,contoso-com.mail.protection.outlook.com) smtp.hve.mx.microsoft (建议) 或 smtp-have.office365.com (在未来弃用)
网络端口 端口 587 或端口 25 端口 25 端口 587
需要 TLS 必需 可选 必需
身份验证方法 Microsoft 365 或 Office 365 用户凭据 静态 IP 地址 (es) HVE 帐户凭据或 OAuth 令牌

有关详细比较,请参阅:如何设置多功能设备或应用程序以使用 Microsoft 365 或 Office 365 发送电子邮件 |Microsoft Learn

限制和最佳做法

以下限制和建议适用于大批量Email。 在规划和配置 HVE 时,请仔细查看它们。

服务限制

限制
收件人速率限制
邮件速率限制
每个租户的 HVE 帐户 最多 100 个 HVE 帐户
每封邮件的收件人数 最多 50 个收件人
最大邮件大小 可在 Excel Services 中打开的工作簿最大大小是 10 MB。
收件人作用域 仅限租户中的内部收件人
连接限制 每个 IP 地址最多 100 个并发连接,或每个租户最多 250 个经过身份验证的连接

不支持的方案

  • 不支持将 HVE 帐户添加到 通讯组列表启用邮件的安全组
  • HVE 帐户不能用于外部电子邮件传递。
  • HVE 帐户没有邮箱,无法接收电子邮件。 如果收件人需要回复由 HVE 帐户发送的邮件,请为该帐户配置 回复地址 。 然后,答复将传递到指定的邮箱,而不是 HVE 帐户。 可以在 HVE 帐户设置中配置 回复地址 。 有关详细信息,请参阅针对高容量Email帐户的 PowerShell 管理

最佳做法

  • 使用 HVE 帐户从设备或应用程序自动发送消息。
    • HVE 帐户是启用邮件的用户对象,专用于应用程序或设备生成的电子邮件。
  • 不要将许可证分配给 HVE 帐户。
    • HVE 帐户不需要 Microsoft 365 个许可证,不应被视为用户邮箱。
  • 按 HVE 帐户分隔工作负载。
    • 创建多个 HVE 帐户以隔离应用程序、环境或业务工作流。
  • 尽可能使用 OAuth 身份验证。

大批量Email服务入门

创建 HVE 帐户

可以使用 Exchange 管理中心或 Exchange Online PowerShell 创建 HVE 帐户。 以下步骤介绍如何在 Exchange 管理中心中创建。 对于 PowerShell,请参阅高容量Email帐户的 PowerShell 管理

  1. 转到 中的 https://admin.exchange.microsoft.com/Exchange 管理中心
  2. 在左侧导航栏中,选择“邮件流”,然后选择“大容量Email”。
  3. 选择 “添加 HVE 帐户”。

“大容量Email”页的屏幕截图

  1. “添加 HVE 帐户 ”页上,提供以下信息:
    • 显示名称 – 有助于识别 HVE 帐户的友好名称。
    • 主电子邮件地址 - 必须使用租户中接受的域 (例如 hve-app@contoso.com ,) 。
    • 别名 (可选)
    • 密码 - 如果选择使用基本身份验证,则用于 SMTP 身份验证。 验证密码是否符合组织的密码长度、复杂性和历史记录要求。

添加新 HVE 帐户的屏幕截图

  1. 选择“ 下一步”,查看信息,然后选择“ 创建”。

用于添加新 HVE 帐户的查看页面的屏幕截图

帐户创建后,它将显示在 HVE 帐户列表中,可供应用程序或设备使用。

大容量Email身份验证注意事项

大容量Email支持新式身份验证 (OAuth) 和 SMTP 连接的基本身份验证。 组织的标识和安全设置可能会影响可用的身份验证方法。

若要防止身份验证策略阻止 HVE 流量,请确保应用于 HVE 帐户的身份验证设置允许所选身份验证方法 (OAuth 或基本身份验证) 。 可以根据需要专门将自定义身份验证策略应用于 HVE 帐户。

将应用程序或设备配置为使用 HVE 发送电子邮件

创建 HVE 帐户后, (配置应用程序或设备,例如,打印机或业务线应用) 使用大容量Email SMTP 终结点发送电子邮件。

所需的 SMTP 设置

在应用程序或设备配置中使用以下设置:

打印机/应用程序设置
SMTP 服务器 (智能主机) smtp.hve.mx.microsoft (建议) 或 smtp-have.office365.com (在未来弃用)
端口 587
TLS/StartTLS 已启用
身份验证 HVE 帐户凭据或 OAuth 令牌

查看 HVE 使用情况报告

  1. 转到 中的 https://admin.exchange.microsoft.com/Exchange 管理中心
  2. 在左侧导航栏中,选择“ 报表”,然后选择“ 邮件流”。
  3. “邮件流报告”下,选择“大容量Email”。
  4. 从下拉列表中选择报表的时间段。 默认时间段为 7 天,但 30 天90 天自定义开始日期 也可用。
  5. 在时间段下拉列表旁边,选择要查看的卷类型。 可以选择 收件人卷 (默认) 或 邮件卷
  6. 如果未选择任何帐户,则会显示租户的总 HVE 卷。 选择特定的 HVE 帐户,查看此帐户的使用情况数据以及租户总数。

HVE 报表的屏幕截图

适用于大容量Email帐户的 PowerShell 管理

可以使用 Exchange Online PowerShell 管理大容量Email帐户。 若要连接到 powerShell Exchange Online,请参阅连接到 PowerShell Exchange Online。

列出所有 HVE 帐户

若要列出租户中的所有 HVE 帐户,请运行以下命令:

Get-MailUser -HVEAccount

创建 HVE 帐户

可以通过以下方式之一创建 HVE 帐户并提供密码:

  • 选项 1:托管域 (将密码作为安全字符串提供)

    $securePassword = Read-Host "Enter password" -AsSecureString
    
    New-MailUser -HVEAccount -Name "HVE account" -Password $securePassword -PrimarySmtpAddress "HVEAccount_01@contoso.com"
    
  • 选项 2:托管域 (出现提示时输入密码)

    New-MailUser -HVEAccount -Name "HVE account" -PrimarySmtpAddress "HVEAccount_01@contoso.com"
    
  • 选项 3:创建具有联合域的 HVE 帐户

    如果租户使用联合域,可以通过在该域中指定电子邮件地址来创建 HVE 帐户。 在以下示例中,fabrikam.com 表示租户中的联合域。 任何托管域都可以包含在“名称”字段中。

    New-MailUser -HVEAccount -Name "HVEaccount_01@contoso.com" -PrimarySmtpAddress "HVEAccount_01@fabrikam.com”
    

删除 HVE 帐户

若要删除 HVE 帐户,请运行以下命令:

Remove-MailUser -Identity "HVE account"

系统将提示你确认删除操作。

更新显示名称

若要更新 HVE 帐户的显示名称,请运行以下命令:

Set-MailUser -HVEAccount -Identity "HVE account" -DisplayName "HVE account 2"

将主 SMTP 地址更改为联合域

如果租户使用联合域,并且你使用托管域中的地址创建了 HVE 帐户,则可以通过更改主 SMTP 地址来更新该帐户以使用联合域中的地址。 在以下示例中,fabrikam.com 表示租户中的联合域:

Set-MailUser -HVEAccount -Identity "HVEAccount_01@contoso.com" -PrimarySmtpAddress "HVEAccount_01@fabrikam.com”

查看 HVE 帐户设置

可以查看 HVE 帐户的配置设置,这允许查看设置,例如 “回复地址 ”和允许的 OAuth 身份验证 应用程序 列表。 有关允许的应用程序的详细信息,请参阅 将 OAuth 访问限制为允许的应用程序。 若要查看特定 HVE 帐户的设置,请运行以下命令:

Get-HVEAccountSettings -Identity "HVEAccount_01@contoso.com"

修改 HVE 帐户设置

若要修改特定 HVE 帐户的设置,请运行以下命令:

Set-HVEAccountSettings -Identity "HVEAccount_01@contoso.com" -ReplyTo "marketing@contoso.com"