本文是升级历程中“项目定义”阶段的一部分。 在创建赞助联盟和项目团队并确定项目范围、目标和计划后完成。 在继续之前，请确认已完成以下活动：
如果你的组织使用 Skype for Business 并且你开始将 Teams 与 Skype for Business 一起使用，或者你开始升级到 Teams，则需要了解：
- 这两个应用程序如何共存。
- 它们互作的方式和时间。
- 如何管理用户从 Skype for Business 到 Teams 的最终升级的迁移。
提示
请观看下面的会话以了解 共存和互操作性。
Teams 与 Skype for Business 共存概述
自 Skype for Business Online 停用以来，纯在线组织中的所有用户（没有本地部署Skype for Business的组织）都具有 TeamsOnly 共存模式。 TeamsOnly 模式可确保用户具有 Teams 的完整功能。 但是，具有本地部署Skype for Business Server的组织可能有仍驻留在本地的用户。 这些用户不能是 TeamsOnly。 具有本地Skype for Business Server帐户的用户可能具有除 TeamsOnly 以外的任何共存模式。 在决定将本地Skype for Business用户升级到 TeamsOnly 之前，以下部分介绍了可用的共存模式。 你还将了解每个模式提供的功能。 本文介绍Skype for Business客户端上的用户与 Teams 客户端上的用户之间发生的互作) (互作性。 还可以了解所选共存模式如何影响互作。
Teams 提供协作功能、聊天、通话和会议功能。 聊天、通话和会议功能在Skype for Business中也一直可用。 根据你在提供 Teams 时选择的配置，这些功能可能会与Skype for Business为给定用户提供的功能重叠。 岛 是本地用户的默认共存模式。 孤岛模式允许用户在两个客户端中提供类似功能的Skype for Business一起运行 Teams。 功能重叠。 但是，可以将其他共存模式分配给用户，以防止用户的此功能重叠。 分配另一个共存模式时，Teams 和Skype for Business之间的互作性可用。 例如，如果你有大量Skype for Business Server具有复杂企业语音部署的本地资产，但希望用户尽快享受新式会议。 在此方案中，可以将Skype for Business与 Teams 协作和会议模式（也称为“会议优先”）结合使用。
我们建议查看以下共存模式，以帮助确定哪种路径适合你的组织。
重要
Skype for Business Online 停用后，共存模式继续存在。 但是，联机用户只能具有 TeamsOnly 模式。 不再可以将 TeamsOnly 以外的任何模式分配给在线用户。 与 Skype for Business Online 停用之前的情况一样，可以向驻留在本地的用户分配 TeamsOnly 以外的任何模式。
Teams Only
仅 Teams 是纯联机用户唯一可用的模式。 仅 Teams 用户过去 (，有时称为升级用户，) 有权访问 Teams 中的所有功能，并且可以继续与 (同一组织或外部组织) 仍使用Skype for Business (Skype for Business用户不处于岛模式) 的情况下，继续与任何其他用户通信。 Teams 仅限 用户在 Teams 中接收传入聊天和呼叫，并在 Teams 中安排会议。 他们无法在Skype for Business发起聊天、通话或安排会议。
Teams 仅用户可以保留Skype for Business客户端，以加入他们已有或将来可能收到的任何 (Skype for Business会议，即来自外部各方，也可能来自其所在组织中) 的本地Skype for Business Server用户。 但是，在Microsoft删除给定的仅限 Teams 用户的 Skype for Business Online 基础结构后，仅 Teams 用户只能匿名加入Skype for Business会议。 2022 年 6 月 30 日之后，新创建的 TeamsOnly 用户不再使用 Skype for Business Online 基础结构进行预配。 如果邀请这些用户参加Skype for Business会议，则需要匿名加入。 2022 年 10 月之后，用户从本地迁移到云 (即，他们变为 TeamsOnly) 不再使用 Skype for Business Online 基础结构进行预配。 如果邀请这些用户参加Skype for Business会议，他们还需要匿名加入。
一旦组织准备好让部分或所有用户使用 Teams 作为他们唯一的通信和协作工具，请将这些用户升级到 Teams Only 模式。 如果要从“并行”模式升级，我们建议在开始升级过程之前，先让整个组织的 Teams 采用饱和。 这种采用避免了由于“并行”模式不提供互操作性而导致的通信中断场景。
当处于Teams Only模式时，Teams 是 SIP/Tel 协议的默认应用。 Teams 在 Outlook 中处理用户联系人卡中用于通话或聊天的链接。
有关移动到Teams Only模式的额外注意事项，请参阅 Teams Only 模式注意事项。
“并行”模式
在“孤岛”模式下，用户可以将 Teams 与Skype for Business作为两个单独的解决方案一起运行，以提供类似和重叠的功能。 功能包括状态、聊天、通话和会议。 Teams 用户还可以利用协作功能，例如团队和频道、访问 Microsoft 365 中的文件和应用程序。
在此共存模式下，每个客户端应用程序都作为一个单独的岛运行。 Skype for Business 与 Skype for Business 交流，Teams 与 Teams 交流。 用户应始终运行这两个客户端，并且可以在开始通信的客户端中本机通信。 因此，没有必要在并行模式下进行互操作。
为了避免 Skype for Business 体验的混乱或倒退，Skype for Business 会处理以下不在 Teams “并行” 模式下处理的集成:
- 外部 (联合) 通信。
- PSTN (公用电话交换网) 语音服务和语音应用程序、Office 集成。
- USB 设备的 HID 控制。
- 其他几个集成。
Microsoft Teams 电话 System 在“孤岛”模式下的 Teams 中不受支持。
重要
- 在“并行”模式下，所有来自联合用户 (组织外部人员) 的消息和通话都会传送到 Skype for Business。 升级到 “Teams Only” 模式后，所有来自组织外部的消息和呼叫都会传送到 Teams。
- 你可能希望要求 Islands 用户始终在 Teams 中安排会议，方法是使用 PreferredMeetingProviderForIslandsMode=Teams 为他们分配 TeamsMeetingPolicy 的实例。 此分配可确保所有用户使用 Teams 安排会议，无论用户是 TeamsOnly 还是仍在使用Skype for Business Server，Teams 都支持组织中任何用户的经过身份验证的登录和会议加入。 相比之下，在 2022 年 10 月Microsoft停用混合组织的旧版 Skype for Business Online 基础结构后，TeamsOnly 用户只能匿名加入Skype for Business会议。
仅 Skype for Business
在此共存模式下，用户对于聊天、会议和通话功能保持Skype for Business，而不是 Teams，并且不会将 Teams 用于团队和频道。 此模式目前可用，但在当前实现中，不会为用户自动关闭团队和频道。 可以使用应用设置策略隐藏团队和文件。
可以在启动 Teams 的托管部署之前使用此模式，以防止用户在就绪之前开始使用 Teams。 该模式也是让 Skype for Business 用户通过身份验证参与 Teams 会议的一种方式，但前提是用户必须获得 Teams 的许可。
Skype for Business 与 Teams 协作
使用该模式在环境中引入 Teams，同时继续使用现有的 Skype for Business 投资。 保持 Skype for Business 的聊天、通话和会议功能不变。 增加 Teams 协作功能:
- Teams 和频道。
- 访问 Microsoft 365 或 Office 365 中的文件。
- 应用程序。 Teams 通信功能—私人聊天、通话和安排会议。
此模式默认关闭 Teams 私人聊天、通话和安排会议。
从本地Skype for Business Server开始的组织可以在迁移期间为用户提供通信的互作性和可预测性时，可以使用此模式替代岛模式。 此模式还为他们升级到 Teams (提供了可预测的时间线，而不是依赖于岛屿模式中的采用饱和度) 。
Skype for Business 和 Teams 协作及会议，也称为“会议优先”
在此模式下，私人聊天和通话功能保留在Skype for Business而 Teams 用于安排和主持会议，以及使用基于频道的对话进行协作。 此共存模式有助于加速组织中 Teams 会议和协作功能的可用性，并使用户能够利用卓越的 Teams 会议体验：
- 高质量。
- 转录和翻译。
- 背景模糊。
- 跨越所有平台的卓越用户体验，包括移动设备和浏览器。
Teams 和 Skype for Business 受益于一系列 "better together“ 的功能，例如在场协调、自动保持/取消保持以及跨两个应用程序的 HID 设备支持。 如果需要，可以使用 Teams 应用设置策略隐藏团队和频道。
这种共存模式对于使用企业语音的 Skype for Business 本地部署的企业特别有用。 这些组织可能需要一些时间来升级到 Teams，并希望尽快从卓越的 Teams 会议中获益。
注意
从 2022 年 10 月开始，建议将此模式用于以前分配Skype for Business仅使用Teams 协作模式或Skype for Business的所有本地用户。 此模式提供与其他两种模式相同的功能，但用户安排的新会议是 Teams 会议，而不是Skype for Business会议。 此功能可确保用户将其会议安排为 Teams 会议。 无论用户是 TeamsOnly 还是仍在使用 Skype for Business Server，此功能都支持组织中任何用户的经过身份验证的登录和会议加入。 有关详细信息，请参阅 停用后的预期。
提示
若要根据想要在Skype for Business仍在使用时在 Teams 中启用的功能来确定建议的升级模式，请使用 FastTrack。
我们提供有关共存模式、先决条件和管理的详细信息。 请参阅将 Teams 与 Skype for Business 结合使用的组织迁移和互作性指南，以及设置共存和升级设置。
| 决策点图标 | 图标定义 | 说明 |
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决策点 |
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后续步骤 |
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Teams 和 Skype for Business 的互操作性
互操作性是同一组织中的 Teams 和 Skype for Business 用户可以跨 Teams 和 Skype for Business 进行通信的功能。
共存模式 (也称为升级模式) 接收器控制互作性。 当接收方处于 孤岛 模式时，没有互作性。
注意
在除“并行”之外的任何共存模式下部署时，Teams 和 Skype for Business 可以进行互操作，使用户能够互相聊天和通话，并确保在升级到 Teams 的过程中使跨组织通信保持流畅。 共存模式控制互操作性。 接收器的共存模式确定互作性是否可用。 例如，如果接收方处于聊天仅在一个客户端中可用的模式 (例如 Teams) ，在这种情况下，发起方使用另一个客户端 (时，聊天互作性通常可用，Skype for Business) 来启动聊天。 另一方面，如果接收方处于聊天在两个客户端中都可用的模式， (岛模式) ，则互作性不适用于聊天。 该消息由接收方在发起方启动聊天的同一客户端中接收。 因此，在 Islands 模式下进行适当的通信需要 Teams 采用饱和，所有用户都积极使用和监视这两个客户端。
注意
若要获得最新的共存体验，客户端版本必须是用户 Office 部署通道中的最新可用客户端。
本地互操作和互操作升级
有两种类型的互作体验：本机和互作升级：
- 用户当前正在使用的客户端中会发生本机互操作性体验。 一个用户位于 Skype for Business 客户端中，另一个用户位于 Teams 中。 本机互作体验不会将它们带到另一个客户端进行通信。 用户能够在他们当前使用的客户端中进行对话。 本机互操作体验是一对一的聊天和通话。
- 互作升级体验意味着，作为帮助用户执行高级作 (（例如共享桌面) ）的一部分，客户端有助于创建用户加入的会议以继续该会议体验。 会议是在操作发起者的平台上创建的。 不在该平台上的一个或多个用户会收到会议加入链接。 选择此链接时，他们将在兼容的客户端 (浏览器、Web 应用或完整客户端中加入会议，具体取决于其配置) 。 Skype for Business 的互操作升级需要一个最近的客户。 现在可以从 Teams 中进行互操作升级。 在租户内的互操作性体验以及联合通信跨租户中均支持这两种方式。
本机互操作体验
根据分配给用户的共存模式 (如前所述)，可提供以下本机互操作体验:
Skype for Business 用户可以与 Teams 用户一对一聊天，反之亦然。 互操作聊天需要通过一个互操作网关，该网关是 Teams 云服务的一部分 (因此只存在于线上)。 互操作聊天是纯文本: 不支持多信息文本和表情符号。 会通知 Teams 和 Skype for Business 中的用户该对话是互操作对话。
Skype for Business 用户可以与 Teams 用户进行一对一的语音和视频通话，Teams 用户也可以进行同样的通话。
重要
混合使用本地和 Teams 用户的组织中本地用户的互作体验要求本地环境与 Teams 处于混合模式。 有关详细信息，请在 Skype for Business Server 与 Microsoft 365 或 Office 365 之间配置混合连接。
这些互操作体验适用于指定了以下其中一种共存模式的用户之间使用: Skype for Business 与 Teams 协作、Skype for Business 与 Teams 协作和会议、 Skype for Business Only或 Teams Only。 在 Islands 模式下，用户无法进行互作性。
本机互操作体验限制
由于协议和技术的差异，无法本机支持所有功能。 具体而言，以下功能不可用：
- Teams 和 Skype for Business 均不支持 Markdown、多信息文本和完整的表情符集。 不支持 Teams 聊天中撰写框的其他本机功能。
- 本机不支持在 Teams 和 Skype for Business 之间 (桌面或应用共享) 屏幕共享，但支持通过互作升级。
- Teams 中的群聊（多方对话）只能包括使用 Teams 的参与者。
- Skype for Business中的多方消息对话 (群组聊天) 只能包括使用Skype for Business的参与者。 但是，Skype for Business 可以将互操作性升级为多方通话。
- 不支持将正在进行的点对点语音通话或视频通话升级为涉及 Teams 和 Skype for Business 用户的多方通话。
- 不支持从 Teams 到Skype for Business以及从Skype for Business到 Teams 的两方聊天或群组聊天中的文件附件传输。
- Skype for Business持久聊天没有互作性。
对于所有这些限制（除了“持续聊天”），一个可能的变通方法是用户开始会议并邀请其他用户加入。
这种变通方法是互操作升级的基础。 具体而言，屏幕共享和升级到多方本身是无法实现的，但它们通过互作升级得到支持。
互操作升级体验
互操作升级包括通过对会议的管理升级来补充本地互操作功能。 无论用户使用哪个客户端，会议都可为任何人提供了丰富的体验。
当 Teams 用户触发互作升级时，将创建 Teams 会议。 当Skype for Business用户触发互作升级时，将创建Skype for Business会议。 在这两种情况下，创建的会议都是“ 立即开会 ”，不会反映在用户的日历上。
另一方通过互作聊天接收会议加入链接，并通过选择该链接加入。 如果Skype for Business用户具有 Teams 帐户，并且 Teams 用户邀请他们，则他们通过身份验证加入会议。 否则，他们以匿名参与者身份加入。 Teams 用户几乎始终具有Skype for Business帐户和Skype for Business客户端，允许他们以经过身份验证的参与者身份加入Skype for Business会议。 他们还可能以匿名参与者的身份加入，例如使用 Skype 会议 应用。
各方加入会议后，可以执行会议支持的任何活动。 这些活动包括桌面或内容共享、文件共享或传输、添加其他参与者等。
Skype for Business 的互操作升级
在 2019 年 7 月构建的月度 C2R 中更新了 Skype for Business 的互操作和互操作升级。 以前，Skype for Business没有提前意识到远程方正在使用 Teams。 它仅确定从建立会话后收到的信号。
当信号指示响应来自 (或通过互作网关) 时，它会显示黄色业务栏 (横幅) 指示另一方未使用Skype for Business。 随着服务的发展，这种情况会导致误报，即Skype for Business用户在连接到 云语音邮件 服务或其他云语音服务时看到业务栏，而不是实际的仅限 Teams 用户。
为了防止误报，当另一方是仅限 Teams 的实际用户时，状态服务现在会通知Skype for Business客户端。 此作允许Skype for Business创建互作会话，并且会话窗口特定于互作。
例如，如果Skype for Business用户想要共享其桌面，则会通知他们此作将启动会议，并指导他们完成这些步骤。
同时，Teams 用户会收到一条带有会议链接的聊天信息，并引导其加入。
这种升级到 Skype for Business 会议的方式既适用于租户内的互操作，也适用于跨租户的联合通话和聊天。 默认情况下，它已打开，管理员无需进行设置。
由 Teams 进行互操作升级
在以下情况下，现在可以从 Teams 到 Teams 会议的互作升级：
- Teams 用户与Skype for Business用户选择租户内互作线程中的桌面共享按钮。
- 存在跨租户互作联合线程。 支持从 1:1 聊天对话或从 1:1 通话中进行互操作升级。
Teams 桌面客户端支持 Windows 的此功能。 Teams 桌面客户端支持 Mac 的此功能。 浏览器上的 Teams Web 客户端支持此功能，其中支持内容共享，同时与任何Skype for Business客户端版本通信。
在互操作性线程和联合身份验证互操作性线程中，Teams 用户现在拥有开始内容共享的控件（按钮）。 当 Teams 用户选择该按钮时，他们会看到另一个菜单，告知他们，他们需要开始 Teams 会议才能共享内容。
如果用户正在通话中，菜单会警告他们，在加入 Teams 会议时，他们当前在 Teams 和Skype for Business之间的通话已终止。 如果他们选择，他们可以在接受之前警告Skype for Business用户。
接受后，它们将放入 Teams 会议;他们必须从会议中的共享托盘开始共享。
同时，Skype for Business 用户会收到一条带有会议链接的聊天信息，并引导其加入。
这种升级到 Teams 会议的方式既适用于租户内互操作，也适用于跨租户联合通话和聊天。 默认情况下，它已打开，管理员无需进行设置。 中CsTeamsMeetingPolicy用于$false关闭此设置的管理员-AllowPrivateMeetNow设置。
查看本文后，请在以下位置了解详细信息：
我们还推荐以下视频： 视频：管理 SfB 和 Teams 之间的共存和互作性。
Teams 和 Skype for Business 共存的技术细节
以下部分总结了在同一组织中运行 Teams 和 Skype for Business 客户端时可以体验到的行为。 无论使用哪种模式和升级方法，都可以体验到此行为：
会议
无论其模式如何，用户始终都可以加入邀请其参加的任何类型的会议，无论是Skype for Business还是 Teams。 但是，用户必须通过与会议类型相匹配的相应客户端加入会议:
- 如果会议是 Teams 会议，则所有参与者 (他们是 TeamsOnly、Islands 还是Skype for Business用户) 使用 Teams 客户端加入会议。 如果未安装 Teams，用户在尝试加入会议时会被定向到 Web。
- 如果会议是Skype for Business会议，则所有参与者 (是 TeamsOnly、Islands 还是Skype for Business用户，) 使用 Skype for Business 客户端加入会议。 如果未安装 Skype for Business 客户端，则会将用户定向到使用 Skype 会议 应用加入的 Web。
当用户组织会议时，安排的会议类型基于组织者的模式，如下表所示：
| 组织者模式 | 行为 |
|---|---|
| TeamsOnly、SfbWithTeamsCollabAndMeetings | 在 Teams 中安排的所有会议。 Skype for Business加载项在 Outlook 中不可用。 |
| SfbWithTeamsCollab、SfbOnly | Skype for Business 中安排的所有会议。 Teams 加载项在 Outlook 中不可用。 请考虑改用 SfbWithTeamsCollabAndMeetings，它允许所有用户（无论是本地用户还是 TeamsOnly）将 Teams 用于会议。 |
| 孤岛 | 默认情况下，会议可以在 Skype for Business 或 Teams 中安排。 这两个加载项都可以在 Outlook 中使用。 但是，可以选择要求在“并行“中的用户总是在 Teams 中安排会议，方法是为他们分配一个 TeamsMeetingPolicy 实例中，并使用 PreferredMeetingProviderForIslandsMode=Teams。 |
Teams 和Skype for Business呼叫保留同步
在现有Skype for Business呼叫正在进行时，在 Teams 客户端中发出或接听呼叫时，Skype for Business 中的呼叫不会自动保持。 相反的方案具有相同的问题。 确保这些列表项为 true，以便在 Teams 客户端和Skype for Business客户端之间启用呼叫保留同步：
- Teams 客户端版本为 24261.1100.3128.2662 或更高版本。
- 这些组策略注册表项已更新：
-
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync\Enable21Interop将 DWORD 设置为0x01 -
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync\EnableIPCForHoldResume将 DWORD 设置为0x01
-
应用注册表更改并具有相应版本的 Teams 客户端后，请务必重启 Teams 客户端和 Skype for Business 客户端。 此重启可在 Skype for Business 和 Teams 之间实现呼叫保持同步。
互操作性
如本文的 Teams 和Skype for Business互作性部分所述，Teams 支持在某些情况下与Skype for Business互作。 互操作通信是指 Skype for Business 用户与 Teams 用户之间的聊天或通话。 只能在两个用户之间进行互作通信。 我们不支持多方聊天、多方通话或添加更多用户。
满足以下条件时，将在两个用户之间创建互作聊天或通话：
- 一个用户使用 Teams，另一个用户使用 Skype for Business。
- 初始通信的接收方模式不是孤岛 (否则，如果两个用户在同一组织中，则通信将登陆同一客户端) 。 在联合方案中，发送用户使用 Teams，而收件人不在 TeamsOnly 模式下。
- Teams 用户没有驻留在本地的 Skype for Business 帐户。
在互操作间的通信，聊天仅支持纯文本。 此外， 互作聊天本身无法进行文件共享和屏幕共享。 但是，互作聊天中的用户可以通过在互作聊天中创建按需会议轻松实现文件和/或屏幕共享，如下所示：
- 如果 Teams 用户尝试共享其屏幕，则会自动创建按需 Teams 会议。 指向该会议的邀请链接将发送到Skype for Business用户的客户端。 Skype for Business用户选择链接，打开 Teams 并加入会议。 现在两个用户都在 Teams 会议中，可以根据需要进行共享。
- 如果Skype for Business用户使用 2018 或更高版本的客户端并尝试共享任何内容，则会自动创建按需Skype for Business会议。 该会议的邀请链接将发送到 Teams 用户的客户端。 Teams 用户选择链接以尝试加入Skype for Business会议。 如果 Teams 用户安装了 Skype for Business 客户端，则会打开，并且如果用户尚未登录，系统会提示用户登录。 如果 Teams 用户未安装 Skype for Business 客户端，则会收到使用 Web 版本的提示。 两个用户登录后，他们就会进入Skype for Business会议，并且可以根据需要进行共享。
互操作与本机对话线程
由于互作通信不支持本机 Teams 对话的所有功能，因此 Teams 客户端为 Teams 到 Teams 和 Teams 到Skype for Business通信维护单独的会话线程。 这些对话在用户界面上的呈现方式不同。互操作线程可以通过以下方式与常规本地 Teams 线程区分开来:
- 缺乏对多信息文本、文件/屏幕共享的控制，无法添加用户。
- 对目标用户的图标的修改，显示Skype for Business的“S”。
这些差异将显示在下面的屏幕截图中:
与用户 G3 测试的本机 Teams-to-Teams 对话
与同一用户 G3 测试互操作对话
对话线程一旦创建，其类型就不会改变。 创建后，Teams 中的互作线程始终路由到目标用户的 Skype for Business 客户端。 本机线程始终路由到目标用户的 Teams 客户端。 如果收件人用户的模式发生更改，该用户的现有 Teams 线程不再有效，并且该聊天上会显示一条备注，其中包含用于启动新本机对话的链接，如以下屏幕截图所示。
状态
给定用户的状态基于用户通过客户端在服务中的活动。 然后将状态公布给其他用户看。 Skype for Business 和 Teams 是具有独立客户端的独立服务，因此每个服务都有自己的用户状态。 Teams 中的状态服务与 Skype for Business Online 中的状态服务之间也同步。 此同步允许一个服务根据需要从另一个服务发布用户的状态。
状态发布行为基于用户的模式。 有三个基本情况:
- 如果用户处于 TeamsOnly 模式，则所有其他用户都会看到该用户的 Teams 状态，无论他们使用哪个客户端。
- 如果用户处于任何Skype for Business模式，则所有其他用户都会看到该用户的Skype for Business状态，无论他们使用哪个客户端。
- 如果用户处于“孤岛”模式，则发布在 Skype for Business 和 Teams 中的状态独立于各自的客户端。 向同一组织中的用户显示的状态取决于其他用户的客户端。
- 即使Skype for Business客户端的状态不同，Teams 中的用户也只能看到 Teams 客户端的状态。
- 联合组织中的用户根据他们的 Teams 活动看到该用户的存在，尽管到 Islands 模式用户的联合流量处于Skype for Business状态。
例如，假设用户 A 处于 Islands 模式。 如果用户 A 在 Teams 中处于活动状态，但未登录到Skype for Business，则仅 Teams 用户和 Teams 岛用户会从其 Teams 客户端将用户 A 视为活动用户。 Skype for Business 只有其Skype for Business客户端中的用户才能将用户 A 视为脱机。 此行为是设计使然，因为无法从Skype for Business客户端访问用户 A。
联合
使用 Skype for Business 从 Teams 到另一个用户的联合需要 Teams 用户在 Skype for Business 中保持在线。 TeamsUpgradePolicy 管理传入的联合聊天和通话的路由。 联合路由行为与同一租户方案相同，但在 Islands 模式下除外。 档收件人处于 Islands 模式时：
- 如果收件人在联合租户中，则从 Teams 发起的聊天和通话会出现在 Skype for Business 中。
- 如果收件人在同一租户中，则从 Teams 发起的聊天和通话会进入 Teams。
- 从 Skype for Business 发起的聊天和通话总是在 Skype for Business 中进行。
联合聊天可以是本机线程，也可以是互操作线程。 请参阅 互操作与本机对话线程。
如果接收方和发送方都处于 TeamsOnly 升级模式，则对话是本机聊天体验，其中包括所有丰富的消息传递和通话功能。 如果要了解更多信息，请阅读 Teams 中外部 (联合) 用户的本机聊天体验。
如果对话参与者中的任何一个不处于 TeamsOnly 升级模式下，对话仍然是一个纯文本消息的互操作体验。 用户界面以与同一租户互作线程类似的方式公开联合聊天，但有一条说明指示用户是外部的。
有关详细信息，请参阅 在 Microsoft Teams 中管理外部访问 和 Teams 中外部 (联合) 用户的本机聊天体验。
联系人
Teams 和 Skype for Business 有单独的联系人列表。 在一个系统中进行的联系人添加、删除和修改不会同步到另一个系统。 然而，当发生两个特定事件中的任何一个时，Skype for Business 中的联系人会自动复制到 Teams 中:
- 对于任何Skype for Business Online 用户，当他们首次登录到 Teams 时，来自Skype for Business的联系人将复制到 Teams。 此行为不适用于Skype for Business Server中具有本地帐户的用户。
- 通过分配 TeamsUpgradePolicy 或设置 Move-CsUser -MoveToTeams) 将用户升级到 TeamsOnly (后，下次用户登录到 Teams 时，Skype for Business中的现有联系人将与 Teams 中已有的现有联系人合并。 无论用户是从本地还是联机移动到 TeamsOnly，都会发生此行为。
在这两种情况下，联系人从Skype for Business转移到 Teams 都是异步的，因此可能需要几分钟才能在 Teams 中显示联系人。 此处引用的两个事件会触发副本。
相关链接
面向同时使用 Teams 和 Skype for Business 的组织的迁移和互操作性指导
配置 Skype for Business Server 与 Microsoft 365 或 Office 365 之间的混合连接