开机登录界面点击登录无反应，反复出现

Question

电脑开机进入时，点登录无反应，反复显示登录两字，不停点登录就是进不了桌面，安全模式下也无法正常登录，请问如何解决

Answer 1

您好

感谢您在论坛中发帖。

为了解决您的问题，我们需要更多的信息。

1.请问您的机器的系统版本是什么呢？

如果系统已经是网域控制器，那么是无法使用本地账户进行登录，只能使用域管理员，但是还是无法验证，就是机器本身出现问题，即使是系统出现问题，无法登录也就意味着无法修改配置，无法解决问题。因此需要重置系统。

2.登录的时候输入的是域账户还是本地管理员账户呢？

如果不是网域控制器，那么可以使用本地账户尝试是否可以登录。如果所有的账户都无法登录，那么就无法进行修复。如果设置了备份，可以看是否可通过备份还原机器

3.输入账户后点击登录是否出现任何的错误说明？

如果输入账户点击登录，不是无响应而是出现对应无法登录的描述，那么可以尝试看是否可以使用其他的账户能够登入系统。如果只有一个账户，并且此账户无法登录，那么是无法解决的。

4.在问题出现前是否执行过任何的操作？

通过此方案可以找出问题可能出现的原因，但是如上所述，修复问题至少需要能够登录到系统中。如果无法登录，也就意味着我们无法执行任何动作来解决问题。

Best Regards,

Yanhong Liu