Authenticator设备丢失,导致无法登录

zhangal0208 0 信誉分
2024-10-28T05:58:05.52+00:00

我的组织账号配置的Authenticator验证登录。由于手机丢失,新设备使用Authenticator时需要验证码导致无法登录,最终无法登录到Azure。请问这块需要如何处理或者联系哪个邮件可以得到支持?

SQL Server
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Microsoft 关系数据库管理和分析系统的一个系列,用于实现电子商务、业务线和数据仓库解决方案。
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1 个答案

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  1. ZoeHui-MSFT 37,221 信誉分
    2024-10-28T06:32:10.1266667+00:00

    Hi @zhangal0208,

    如果是购买过的Azure服务,你可以直接开case给Azure团队寻求解决办法。

    开case连接在下面:

    企业支持

    Regards,

    Zoe Hui


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