当我尝试吧163.com邮箱加入到outlook时,验证后显示错误9hehw

Lu Ni 0 信誉分
2024-11-25T05:36:00.0833333+00:00

显示的错误信息详情如下:

Correlation Id: 397bd664-9724-7144-a276-7f5496b3f7be

Timestamp: 2024-11-25T05:26:30.000Z

DPTI: e6baf3d4201722179e068bf96be1cf1599cb56a0e68f1081417a97e21855cb20

Error Tag: 9hehw

Error Code: 0

Outlook
Outlook
Microsoft 电子邮件和日历产品系列。
54 个问题
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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Joan Hua-MSFT 3,180 信誉分 Microsoft 供应商
    2024-11-25T07:16:27.7933333+00:00

    您好,

    欢迎来到论坛。

    据我所知,这个错误代码 9hehw 通常与身份验证问题有关。以下是一些可能的解决方案:

    1. 检查授权密码:确保您已经为 163.com 邮箱启用了客户端授权密码,并在 Outlook 中使用该密码进行登录。
    2. 更新 Outlook:确保您的 Outlook 客户端是最新版本,有时更新可以解决兼容性问题。
    3. 手动配置账户:尝试手动配置 IMAP 设置。具体步骤如下:
      • 打开 Outlook,点击“文件” > “添加账户”。
      • 输入您的 163.com 邮箱地址,选择“手动设置”。
      • 选择 IMAP 协议,输入以下服务器信息:
        • 收件服务器:imap.163.com
        • 发件服务器:smtp.163.com
        • 端口:IMAP 993(SSL),SMTP 465(SSL)
      • 输入您的邮箱授权密码

    更多信息:帮助中心_常见问题 (注意:由于该网站并非由 Microsoft 托管,因此链接可能会更改,恕不另行通知。Microsoft 不保证此信息的准确性。

    希望对您有所帮助。


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