给新电脑安装了最新的win11 24h2，安装完后发现使用office365的时候。打印文件会闪退崩溃。该如何解决

Question

系统的镜像是直接用官网的制作工具制作的，版本为24h2。

在安装完24h2后，打开excel打印机文件，选择完打印机点击打印后，excel自动闪退崩溃

Answer 1

你好，

能否看一下具体版本号 ，以管理员运行cmd，并且跑以下命令：

Slmgr /dlv

同时可以关注事件日志里面是否有报错（应用程序，系统）

---

如果上述回复对您有帮助，请帮我们标记为答案。