系统更新KB5050009后Link相机无法使用,无法连接

振国 何 0 信誉分
2025-01-19T10:21:15.14+00:00

什么样的电脑会触发KB5050009的更新?因为我发现大部分电脑没有收到这个更新。更新了这个东西后,相机驱动会变成感叹号从而使得系统无法使用webcam 相机,这使得我很苦恼

Windows
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Microsoft 操作系统系列,可跨个人计算机、平板电脑、笔记本电脑、手机、物联网设备、独立混合现实头戴显示设备、大型协作屏幕和其他设备运行。
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1 个答案

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  1. Molly Lu 1,021 信誉分 Microsoft 供应商
    2025-01-22T01:08:02.53+00:00

    您好、

    感谢您在 Microsoft Q&A 上发帖。

    根据您的描述,我知道您的问题与KB5050009有关。

    KB5050009是2025 年 1 月 14 日发布的适用于windows 11 24H2的windows更新,只适用于此版本系统,其他版本系统不会收到这个更新。

    关于更新后相机驱动会变成感叹号从而使得系统无法使用webcam 相机的问题,您可以先尝试卸载此更新,然后观察问题是否解决。

    同时,我检查了此更新页面,目前没有发布相关的已知问题,建议您持续关注此链接:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/january-14-2025-kb5050009-os-build-26100-2894-bdbfb097-ea20-487d-9171-718d15e26f1b

    祝您愉快。

    Molly

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