surface laptop 5的雷电接口无法使用

Question

surface laptop 5这台机器是支持雷电的，按照雷电的功能，我把surface laptop 5和另一台支持雷电的台式机通过雷电线连接，应该能建立网桥传文件，但是现在用雷电线连接2台电脑以后没有任何反应，这是出了什么问题，求助

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Answer 1

您好

感谢您在 Microsoft 社区论坛中发帖。

根据您的描述，以下是一些可能的解决方案：

1. 首先尝试重启两台设备，然后再进行连接。确认另一台台式机的雷电端口是否正常工作，尝试使用不同的端口进行连接。有时某个端口可能存在硬件故障。确保使用的雷电线是高质量的，并且确实支持数据传输。有些线缆可能只支持充电而不支持数据传输。
2. 确保两台设备的操作系统和驱动程序都是最新的。特别是雷电控制器的驱动程序，可能需要从制造商的网站下载并安装最新版本。
3. 如果你希望通过雷电线建立网络连接，确保在网络设置中正确配置了网络桥接。
4. 在设备管理器中检查是否有任何与雷电相关的设备出现问题。右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”，查看是否有任何警告标志。

我希望以上信息对您有所帮助。

如果您有任何问题或疑虑，请随时告诉我们。

Jill Zhou