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Windows server 2012 R2标准版卡在解锁Windows系统登录页面无响应

匿名
2024-02-21T01:25:58+00:00

你好，

我这里有一台服务器在2024年2月16日周五，卡在解锁Windows系统登录页面无响应。

这是一台物理服务器，上面运行着两个Hyper-V服务器，用了很多年，第一次遇到这个问题。

可以ping，可以访问其共享，并且该服务器上Hyper-V虚拟机服务器的相关服务都能正常使用，可以远程到虚拟服务器中。

屋里服务器的鼠标可以使用，外接键盘的Ctrl + Alt + Delete组合按键，按下之后无响应，无法使用远程桌面登录该服务器。

请问最近有什么用户遇到类似故障？是否有好的方法可以远程登录或解锁该服务器？

Windows Server 性能和维护系统性能

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1 个答案

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  1. 匿名
    2024-02-21T03:03:14+00:00

    您好

    感谢您在微软论坛的发帖。

    1. 尝试使用其他计算机远程连接到该服务器，以确定是否可以远程登录该服务器。
    2. 如果无法远程登录该服务器，请尝试使用服务器的本地管理员帐户登录。
    3. 如果本地管理员帐户也无法登录，请尝试使用安全模式启动服务器，并检查是否可以登录。
    4. 如果以上步骤都无法解决问题，请尝试使用Windows Server 2012 R2安装媒体进行修复。

    如果您需要更详细的帮助，请提供更多信息，例如事件日志或其他错误消息。我们将尽力帮助您解决问题。

    Best Regards,

    Zack Lu

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