使用windows加密功能无法打开文件

Question

匿名

我在3-4年前使用windows自带的加密功能对一个重要文件夹下的内容做了加密，之前一直能正常访问，直到近几天访问时提示：您似乎无权查看此文件，请检查权限并重试。

我尝试了通过右键属性-高级-加密内容以便保护数据详情信息上面能够显示我当前的电脑用户能够访问该文件，我尝试备份密钥，但是系统提示我：该机器上没有能导出的证书或密钥，错误代码80092004

根据这个错误代码，我尝试使用sfc /scannow 验证完成后显示Windows 资源保护未找到任何完整性冲突。

我很确定我的电脑近段时间没有重装或更新硬件及操作系统，我应该怎样才能正常打开我个人电脑中的加密文件。

我的操作系统版本是win11专业版 22631.3880

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3 个答案

Answer 1

您好

感谢您在 Microsoft 社区论坛发帖。

根据你的描述，出现错误代码80092004并且无法访问加密文件，可能是因为加密文件系统（EFS）证书或密钥丢失或损坏。

**导出EFS证书和密钥：**你需要在加密文件的原始计算机上导出EFS证书和密钥，然后在当前计算机上导入它们。具体步骤如下：

**导入EFS证书和密钥：**在当前计算机上导入导出的EFS证书和密钥。

此致，

Wesley Li

Answer 2

匿名

我早些时候导出的EFS证书和密钥现在已经找不到了，我能否通过我当时使用的微软账号找回EFS证书或者解密我加密的文件。

Answer 3

很遗憾，通过微软账号直接找回EFS证书或密钥是不可能的。如果您没有备份EFS证书和密钥，解密加密文件将会非常困难。EFS（加密文件系统）依赖于特定的证书和密钥来解密文件，如果这些证书和密钥丢失，通常无法恢复加密的数据。您可以下面两个方法：

恢复代理：如果您的系统设置了数据恢复代理（DRA），可以使用DRA来解密文件。

专业数据恢复服务：在某些情况下，专业的数据恢复服务可能能够帮助您恢复加密文件，但这通常需要付费且不保证成功。