应用商店启动页面一上来就让我登录，取消后无法加载页面，求助！！！

Question

这个Microsoft Store，神出鬼没的，有时候好有时候不好。这下好了吧，搞不好了，我还要用的啊啊啊啊啊啊！

Answer 1

Hello Marstlies,

看起来您遇到了Microsoft Store的一些常见问题，比如登录提示和加载失败。这些问题可能由多种原因引起，包括网络设置问题、系统错误、软件缓存或配置问题。下面我将提供一些详细的检查和解决步骤，希望可以帮助您解决问题。

1. 重启电脑
   • 有时，简单的重启可以清除导致应用商店出错的暂存数据或系统小故障。
2. 检查网络连接
   • 确保您的网络连接稳定。尝试重启您的路由器或切换到其他网络看是否改善。
3. 运行Windows Store Apps 故障排除器
   • 打开“设置”（Windows键 + I）。
   • 点击“更新与安全”，然后选择“故障排除”。
   • 点击“其他故障排除器”，找到“Windows Store 应用”，然后点击“运行故障排除器”。
4. 重置Microsoft Store
   • 打开“设置”（Windows键 + I）。
   • 点击“应用”，然后在应用列表中找到“Microsoft Store”。
   • 点击它，然后选择“高级选项”。
   • 滚动到底部，点击“重置”。这将清除应用的数据，可能修复错误。
5. 清理缓存（wsreset）
   • 按Windows键，输入wsreset，在搜索结果中以管理员权限运行它。这将清除商店的缓存，不会删除应用或数据。
6. 检查日期和时间设置
   • 确保您的电脑日期和时间正确。
   • 打开“设置”，点击“时间与语言”，确保设置为“自动设置日期和时间”。
7. 重新登录Microsoft账户
   • 在Microsoft Store的设置中注销当前账户，然后重新登录。
8. 更新Windows
   • 检查并安装所有可用的Windows更新。这可以解决兼容性问题或已知的错误。
   • 打开“设置”，点击“更新与安全”，选择“Windows更新”，然后点击“检查更新”。
9. 使用PowerShell重新注册Microsoft Store
   • 右键点击开始菜单，选择“Windows PowerShell (管理员)”。
   • 输入以下命令并回车执行：Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
10. 检查安全软件设置
    • 检查您的防火墙或安全软件设置，确保它们没有阻止Microsoft Store的访问。

完成上述步骤后，应用商店应该能够正常加载和使用。如果问题仍然存在，可能需要考虑联系Microsoft技术支持以获取进一步的帮助。

Best regards

Rosy