您好
感谢您在 Microsoft 社区论坛发帖。
通过描述看到您遇到了软件无法打开的问题,原因是你的 C 盘上的账户名是中文。您可以尝试下面的两个方法:
1.更改账户名:
您可以通过创建一个具有英文名称的新用户帐户并将文件传输到这个新帐户来更改账户名。这可能有助于软件正确识别文件。
2.创建新文件夹:
是的,您可以在 C 盘下创建一个具有英文名称的新文件夹,并将必要的文件移动到那里。这可以通过文件资源管理器轻松完成:
- 打开文件资源管理器。
- 导航到 C 盘。
- 右键单击并选择“新建”>“文件夹”。
- 使用英文字符命名文件夹。
此致
Wesley Li