Surface专业键盘盖的的笔槽无法给Slim pen 2充电该怎么办？

Question

哪怕是surface在充电状态下，笔槽仍无法给笔充电，但键盘的按键是正常的

笔本身没有问题，放在其他的设备上都可以正常充电

Answer 1

此响应已自动翻译。 因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

你好 鬼樱 绯灵，

感谢您联系Microsoft社区。我知道您在使用 Surface 专业键盘盖上的触控笔插槽为 Slim Pen 2 充电时遇到问题。

这是否曾经有效，然后突然停止工作，或者从那以后您无法通过打字板为笔充电？

首先，我想问您是否尝试过清洁专业键盘盖上的笔槽？有时，污垢或碎屑会积聚在插槽中，从而阻止笔正常充电。您可以使用软毛刷或一罐压缩空气来清洁插槽。

如果清洁插槽不起作用，请尝试以下步骤，以检查是否有适用于您的 Surface TypeCover 的固件更新：

1. 將 Surface Slim Pen 充電配件 連接到 Surface。
2. 将触控笔放在充电区域。
3. 选择“ 开始> 设置”> Windows 更新“> ”检查更新“，然后安装任何可用更新。
4. 保持配件连接，直到更新完成。你可能需要重新启动电脑。

有关更多详细信息，请参阅此页面： 如何为 Surface Slim 触控笔充电 - Microsoft 支持

如果问题仍然存在，请检查此页面并尝试提供的步骤： 修复 Surface Slim 触控笔充电问题 - Microsoft 支持

让我知道它是怎么回事。

亲切问候
玛丽昂

Answer 2

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你好 鬼樱 绯灵，

我们尚未收到您的回复，因此我们假设您的问题已得到解决。我们不会继续监视此线程，因此，如果您需要进一步的帮助，请单击此链接创建一个新线程来讨论这些问题： 创建新问题或开始讨论 （microsoft.com）

感谢您的理解。 

亲切问候
玛丽昂

Answer 3

没有用啊，还是笔槽充不了电

Answer 4

无用，已经更新最新了