![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
使用media player播放文件时，会出现弹窗提示media player服务器运行失败。播放第一个视频文件时能够正常播放，如果关闭程序紧接着再打开一个文件时就会出现这种状况。
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您好，
请问您以下方案是否尝试过？
按下Windows键+X键，选择命令提示符管理员，输入regsvr32 %windir%\SysWOW64\jscript.dll 回车
您好可以尝试下进入控制面板，打开程序，找到启动或关闭windows功能，把媒体功能中的“windows media player”前面的钩去掉，点击确定。等待完成重启后，再次打开启动或关闭windows功能，再把windows media player前面的钩挑上，等待完成重启，再测试是否解决问题。
希望以上回答能帮到您！
感谢您对微软的支持！
您好，
由于您长时间未回复，我们将临时关闭此问题，若您之后回复我们也会及时为您解决。
感谢使用微软产品!
您好，感谢您的回答，但方法我都用过了，问题还是没有解决。
使用media player播放文件时，会出现弹窗提示media player服务器运行失败。播放第一个视频文件时能够正常播放，如果关闭程序紧接着再打开一个文件时就会出现这种状况。
注册dll的方法用过了，但是没有解决问题
您好，
会不会是您安装的第三方防护软件造成的干扰呢？或者说同类型软件。
希望以上回答能帮到您！
感谢您对微软的支持！