【05/18 - 公告】关于 KB4497936 更新错误 0x800f081f 的相关消息公告。

Question

各位 Windows 预览体验成员们，大家好！

现通过此公告帖，向各位发布有关 “KB4497936 更新错误 0x800f081f” 的相关消息。

一、 Microsoft 已知悉此问题，此问题是由补丁自身 bug 导致的。 **当前状态：**已解决。

**5 月 19 日****更新：**我们已经面向 “慢速” 与 “发布预览” 通道中的 Windows 预览体验成员发布了 Build 18362.116 (KB4505057) 版本，此累积更新包括以下修复：

1. 我们修复了使用 Internet Explorer 11 或 Microsoft Edge 浏览器可能阻止访问某些不支持 HTTP 严格传输安全 (HSTS) 的政府网站的问题。

2. 我们解决了 KB4497936 可能安装错误 “0x800f081f – CBS_E_SOURCE_MISSING.” 的问题。

遇到 KB4497936 更新错误 0x800f081f 问题，至今仍未解决的 Windows 预览体验成员可以通过下方链接手动下载安装 Build 18362.116 (KB4505057) 补丁，应当可以解决更新错误的问题。

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4505057

二、 如果您想为此问题的调查提供帮助，请向下方反馈提交 Windows Update 日志文件 (此问题已解决，不必再提交日志文件)。

https://aka.ms/AA52sou 、https://aka.ms/AA52ssk 、https://aka.ms/AA55fz0

三、可能有效的解决方案 ( 此问题已解决，不必再尝试下方解决方案 )

此解决方案由社区成员 ChenryLee 提供，感谢！

1. 通过下方链接下载更新补丁。

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4497936%20Windows%2010

2. 解压补丁，再次解压 “Windows10.0-KB4497936-x64_PSFX.cab”。
3. 通过下方链接下载缺失文件，复制到步骤 2 中解压的 cab 文件的目录中。假定目录为 X:\Windows10.0-KB4497936-x64_PSFX。

https://www.pastefile.com/tJNcxp

4. 按 “Windows 徽标键+X”，启动 “Windows PowerShell（管理员）”，输入以下命令：

Add-WindowsPackage -Online -PackagePath "X:\Windows10.0-KB4497936-x64_PSFX"

执行后可能会报错 0x800f0988，属于正常现象。

5. 再次尝试更新 Windows，看一下是否可以成功。
6. 如果仍然更新失败，请启动 “Windows PowerShell（管理员）”，输入以下命令，执行后再次重复上方步骤。

Stop-Service -Name wuauserv

Stop-Service -Name CryptSvc

Stop-Service -Name BITS

Stop-Service -Name msiserver

Remove-Item C:\Windows\SoftwareDistribution\ -Recurse -Force*

Remove-Item C:\Windows\System32\catroot2 -Force -Recurse

Start-Service -Name msiserver

Start-Service -Name BITS

Start-Service -Name CryptSvc

Start-Service -Name wuauserv

四、 有关 Windows 10 1903 版本的更新日志与相关 bug 处理进度，请通过下方链接查看。

【Windows 发布运行状况仪表板】

【Windows 10 2019 年 5 月更新 (1903) Build 18362 版本更新公告】

【Windows 10 2019 年 5 月更新 (1903_18362) 已知问题与处理进度汇总帖】

Answer 1

各位 Windows 预览体验成员们，

如果大家尝试了上方的解决方案，并确认此方案有效，请回复本讨论贴，以便让其他预览体验成员知悉。

感谢大家的支持！

Answer 2

各位 Windows 预览体验成员们，大家好！

现通过此公告帖，向各位发布有关 “KB4497936 更新错误 0x800f081f” 的相关消息。

一、 Microsoft 已知悉此问题，此问题是由补丁自身 bug 导致的。 **当前状态：**正在调查。

二、 如果您想为此问题的调查提供帮助，请向下方反馈提交 Windows Update 日志文件。

https://aka.ms/AA52sou 、https://aka.ms/AA52ssk 、https://aka.ms/AA55fz0

三、可能有效的解决方案 (如果您不希望尝试此方案，也可以等待 Microsoft 发布修复补丁)

此解决方案由社区成员 ChenryLee 提供，感谢！

1. 通过下方链接下载更新补丁。

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4497936%20Windows%2010

2. 解压补丁，再次解压 “Windows10.0-KB4497936-x64_PSFX.cab”。
3. 通过下方链接下载缺失文件，复制到步骤 2 中解压的 cab 文件的目录中。假定目录为 X:\Windows10.0-KB4497936-x64_PSFX。

https://www.pastefile.com/tJNcxp

4. 按 “Windows 徽标键+X”，启动 “Windows PowerShell（管理员）”，输入以下命令：

Add-WindowsPackage -Online -PackagePath "X:\Windows10.0-KB4497936-x64_PSFX"

执行后可能会报错 0x800f0988，属于正常现象。

5. 再次尝试更新 Windows，看一下是否可以成功。
6. 如果仍然更新失败，请启动 “Windows PowerShell（管理员）”，输入以下命令，执行后再次重复上方步骤。

Stop-Service -Name wuauserv

Stop-Service -Name CryptSvc

Stop-Service -Name BITS

Stop-Service -Name msiserver

Remove-Item C:\Windows\SoftwareDistribution\ -Recurse -Force*

Remove-Item C:\Windows\System32\catroot2 -Force -Recurse

Start-Service -Name msiserver

Start-Service -Name BITS

Start-Service -Name CryptSvc

Start-Service -Name wuauserv

四、 有关 Windows 10 1903 版本的 bug 处理进度，请通过下方链接查看，实时更新。

https://answers.microsoft.com/zh-hans/insider/forum/all/bug-%e6%b1%87%e6%80%bbwindows-10-2019-%e5%b9%b4-5/252d0d6a-022c-4bf7-9976-55b57590aee2

使用临时方法 1-5 成功更新了

Answer 3

各位 Windows 预览体验成员们，早上好！

**5 月 19 日更新：**我们已经面向 “慢速” 与 “发布预览” 通道中的 Windows 预览体验成员发布了 Build 18362.116 (KB4505057) 版本，此累积更新包括以下修复：

1. 我们修复了使用 Internet Explorer 11 或 Microsoft Edge 浏览器可能阻止访问某些不支持 HTTP 严格传输安全 (HSTS) 的政府网站的问题。

2. 我们解决了 KB4497936 可能安装错误 “0x800f081f – CBS_E_SOURCE_MISSING.” 的问题。

Answer 4

谢谢  已经成功安装

Answer 5

您好，不客气。

感谢您对 Windows 预览体验计划的支持。