在手机设备上,IOS端edge浏览器登录页面,之前登陆的账号删除不了

匿名
2022-12-04T05:48:01+00:00

账号无法退出,怎么解决

Microsoft Edge | 个人资料、同步和登录 | iOS

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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2022-12-06T10:23:06+00:00

    您好!

    非常欢迎您来微软技术支持社区咨询。

    Microsoft Edge for iOS 已登出账户信息无法被清除的问题。

    您可以尝试登陆您的 Microsoft 账户到微软官方网站,Microsoft 帐户 | 设备

    看看您的 iOS 是否依旧处于绑定的状态,如果存在,您可以尝试在账户下删除这个设备,

    再重启您的 iOS 设备,看看是否可以解决这个问题。

    注:Apple 设备由于其特殊的系统,重启会自动清理系统中的数据残留。

    如果无法解决这几个问题,可以尝试同步备份好 Microsoft Edge 浏览器中的数据后,卸载您的 Microsoft Edge for iOS,

    重启设备后再重新下载进行安装,再登陆您所需要的 Microsoft 账户进行同步,看看旧帐户是否还会存在。

    希望以上的信息可以帮助到您,如果存在疑问或其他问题,也欢迎随时回复本帖。

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