秋季更新版bug：窗口化框选时出现鼠标漂移

Question

以压缩软件为例，打开一个压缩包，拖动鼠标进行多选（框选），鼠标会突然移动到屏幕右上角或右下角（取决于框选时鼠标移动的方向）。试了7z，bandzip，WinRAR均有此问题；试了蓝影4000鼠标、all-in-one键盘上的触控板均有此问题，说明不是软件、硬件的问题。另经过求证，在IT之家、QQ群均遇到与我相同情况的人。

我是使用官方iso格式化C盘全新安装的，为了测试是否是安装包损坏，安装后进行了不当操作等问题，我格盘重装了两次，第二次装完后没有做任何操作，安装bandzip打开压缩包，依旧存在问题。

很恼人的bug，希望尽快修复！

Answer 1

您好，

了解到您在使用Windows 10 1709 时遇到问题。

在系统下，不运行任何自行安装的三方软件，只在系统自带的文件资源管理器中进行类似的操作，是否存在这个问题？如果在文件资源管理器中本身没有存在这个情况，建议您尝试重新安装相关程序，并将程序更新到最新的状态，看下效果。

另外，建议您耐心等待系统后续的更新，以及驱动程序开发商后续的驱动更新。

希望以上信息能帮到您。

您好，谢谢解答，不过：

”在系统下，不运行任何自行安装的三方软件，只在系统自带的文件资源管理器中进行类似的操作，是否存在这个问题？“

不运行任何自行安装的三方软件，系统自带的文件资源管理器中进行类似的操作，不存在这个问题。

”如果在文件资源管理器中本身没有存在这个情况，建议您尝试重新安装相关程序，并将程序更新到最新的状态，看下效果。“

已经测试过多次，相关软件均为官网最新版，测试了各个软件（7z，bandzip，WinRAR）的各个版本都存在问题。

“另外，建议您耐心等待系统后续的更新，以及驱动程序开发商后续的驱动更新。”

据测试，此bug应该与驱动无关，测试过程：

断网全新安装1709后，安装压缩软件，打开压缩包依旧 存在问题 ；

之后联网获取系统更新（包括驱动 **程序更新），更新完毕重启后，依旧存在问题。**在未安装合适的驱动程序的条件下bug依然可以复现，由此可以推断与驱动程序无关。

Answer 2

您好，

了解到您在使用Windows 10 1709 时遇到问题。

在系统下，不运行任何自行安装的三方软件，只在系统自带的文件资源管理器中进行类似的操作，是否存在这个问题？如果在文件资源管理器中本身没有存在这个情况，建议您尝试重新安装相关程序，并将程序更新到最新的状态，看下效果。

另外，建议您耐心等待系统后续的更新，以及驱动程序开发商后续的驱动更新。

希望以上信息能帮到您。

Answer 3

您好！

抱歉给您使用上带来的不便，请您期待后续更新解决。您也可以通过开始菜单中的反馈中心将您的问题提交反馈。如果有其他问题也欢迎再次发帖。

感谢您使用微软产品。

Answer 4

我同样也遇到了这个问题，十分烦人。

我不知道是否所有第三方软件都会出现这种问题，但试过几种常见的压缩软件都会这样，也就是你说的WinRAR、7-Zip以及Bandizip。具体情况是：在压缩软件内用鼠标点按准备框选时，鼠标瞬间漂移至屏幕右下角或右上角，同时压缩软件的滚动条也会滚动至某一方向，此时若不拉动滚动条，再用鼠标框选，就不会出现鼠标漂移的现象。

更准确的说，若压缩软件有滚动条，则滚动条必须处于最上端或最右端。我试过用这些软件，控制压缩包内文件数量，使得当其窗口化时有滚动条，最大化时无滚动条。结果就是鼠标准备框选时，有滚动条的会使滚动条滚动至最上端或最右端，除非滚动条已处于这些位置上。而最大化的无滚动条界面就不会出现这种问题。

并非说是与软件的窗口化或最大化有关，而是软件当前窗口有无滚动条（当窗口化的软件无滚动条时也不会出现这种问题），这是我知道的会导致问题的唯一原因。

希望尽快修复！！

Answer 5

您好，

很抱歉现在才回复您。

建议您可以通过Windows 10 的反馈中心应用，对这个情况进行反馈，并耐心等待后续的更新。