Windows 10更新后Windows Process Activation Service服务不能启动

Question

Windows 10最近更新后，发现iis不能启动。

经检查问题出现在Windows Process Activation Service服务上，启动WAS是提示如下错误：

按网上查到的方法恢复C:\Windows\System32\inetsrv\Config\applicationHost.config文件，问题依旧。

用Process Monitor查看“C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k iissvcs”启动事件，发现以下错误

Time of Day	Process Name	PID	Operation	Path	Result	Detail
35:03.	svchost.exe	27572	RegQueryValue	HKLM\System\CurrentControlSet\Control\WMI\Security\06184c97-5201-480e-92af-3a3626c5b140	BUFFER OVERFLOW	Length: 524
35:03.	svchost.exe	27572	RegQueryValue	HKU.DEFAULT\Control Panel\Desktop\MuiCached\MachinePreferredUILanguages	BUFFER OVERFLOW	Length: 12
35:03.	svchost.exe	27572	QueryRemoteProtocolInformation	C:\Windows\System32\inetsrv\Config\applicationHost.config	INVALID PARAMETER
35:03.	svchost.exe	27572	QueryRemoteProtocolInformation	C:\Windows\System32\inetsrv\Config\applicationhost.config.tmp	INVALID PARAMETER
35:03.	svchost.exe	27572	QueryRemoteProtocolInformation	C:\Windows\System32\inetsrv\Config\applicationhost.config.tmp	INVALID PARAMETER
35:03.	svchost.exe	27572	QueryRemoteProtocolInformation	C:\Windows\System32\inetsrv\Config\applicationHost.config	INVALID PARAMETER
35:02.	svchost.exe	27572	RegQueryValue	HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\svchost.exe\UseFilter	NAME NOT FOUND	Length: 544
35:02.	svchost.exe	27572	RegQueryValue	HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\svchost.exe\DisableHeapLookaside	NAME NOT FOUND	Length: 1,024
35:02.	svchost.exe	27572	RegQueryValue	HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\svchost.exe\FrontEndHeapDebugOptions	NAME NOT FOUND	Length: 1,024

...

请问这个问题该如何解决？

谢谢！

Answer 1

Hi, Yancy (MS):

我按你介绍的方法下载了Windows.iso，但在其sources目录下没有找到install.wim，只发现一个相似的文件install.esd。

请问我在后续的操作中是否应该用install.esd代替install.wim。

谢谢！

Answer 2

您好，

使用DISM工具手动修复Windows 映像，链接中给出的是下载旧版本系统的镜像进行修复的操作，重新下载链接（http://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10）中的工具，下载最新版本的系统镜像，修复的步骤都是相同的，

http://weibo.com/ttarticle/p/show?id=2309403958819540612035#\_rnd1465316629412

Answer 3

Hi, Yancy (MS):

我的计算机上没有安装第三方的防火墙。

这是我计算机当前的任务列表：

映像名称                       PID 会话名              会话#       内存使用 

========================= ======== ================ =========== =

System Idle Process              0 Services                   0          8 K

System                           4 Services                   0     45,232 K

smss.exe                       460 Services                   0        540 K

csrss.exe                      660 Services                   0      2,308 K

wininit.exe                    752 Services                   0      3,252 K

services.exe                   824 Services                   0      7,932 K

lsass.exe                      832 Services                   0     20,104 K

svchost.exe                     92 Services                   0        684 K

WUDFHost.exe                   380 Services                   0      3,116 K

svchost.exe                    588 Services                   0     23,780 K

fontdrvhost.exe                664 Services                   0      1,016 K

svchost.exe                   1052 Services                   0     12,456 K

svchost.exe                   1104 Services                   0     12,760 K

svchost.exe                   1264 Services                   0     19,168 K

svchost.exe                   1392 Services                   0      5,784 K

svchost.exe                   1400 Services                   0      5,040 K

svchost.exe                   1540 Services                   0     10,124 K

svchost.exe                   1564 Services                   0      5,900 K

svchost.exe                   1572 Services                   0      6,016 K

svchost.exe                   1624 Services                   0     13,972 K

svchost.exe                   1676 Services                   0    114,020 K

svchost.exe                   1684 Services                   0      1,676 K

svchost.exe                   1692 Services                   0      5,260 K

svchost.exe                   1704 Services                   0      4,408 K

svchost.exe                   1812 Services                   0      5,416 K

svchost.exe                   1876 Services                   0      6,144 K

svchost.exe                   1884 Services                   0      7,096 K

svchost.exe                   2028 Services                   0      6,224 K

svchost.exe                   2056 Services                   0     10,208 K

Memory Compression            2080 Services                   0     10,884 K

svchost.exe                   2120 Services                   0      6,768 K

svchost.exe                   2268 Services                   0      4,040 K

svchost.exe                   2296 Services                   0      6,124 K

svchost.exe                   2336 Services                   0      2,220 K

svchost.exe                   2344 Services                   0      3,884 K

svchost.exe                   2352 Services                   0      5,600 K

svchost.exe                   2360 Services                   0      4,912 K

svchost.exe                   2444 Services                   0      3,152 K

svchost.exe                   2520 Services                   0      8,152 K

svchost.exe                   2584 Services                   0     20,716 K

svchost.exe                   2644 Services                   0      3,800 K

svchost.exe                   2740 Services                   0      7,528 K

svchost.exe                   2752 Services                   0      3,860 K

svchost.exe                   2824 Services                   0     12,484 K

spoolsv.exe                   2992 Services                   0     18,856 K

svchost.exe                   2320 Services                   0      5,768 K

svchost.exe                   3124 Services                   0      5,560 K

svchost.exe                   3172 Services                   0     11,912 K

3DEXPERIENCELauncher.exe      3264 Services                   0      8,052 K

mDNSResponder.exe             3272 Services                   0      3,288 K

svchost.exe                   3280 Services                   0      2,956 K

DhPluginMgr.exe               3288 Services                   0     11,392 K

svchost.exe                   3296 Services                   0      5,320 K

svchost.exe                   3304 Services                   0     13,376 K

AppleMobileDeviceService.     3336 Services                   0      3,948 K

DhMachineSvc.exe              3344 Services                   0      7,144 K

svchost.exe                   3392 Services                   0     32,656 K

HZ_CommSrv.exe                3512 Services                   0      2,164 K

svchost.exe                   3520 Services                   0     30,668 K

IMEDICTUPDATE.EXE             3528 Services                   0      1,712 K

svchost.exe                   3536 Services                   0     13,704 K

HeciServer.exe                3544 Services                   0      1,564 K

CCB_HDZB_2G_DeviceService     3552 Services                   0      1,064 K

LBAEvent.exe                  3560 Services                   0      1,656 K

D4Ser_CCB.exe                 3688 Services                   0        808 K

NVDisplay.Container.exe       3704 Services                   0      5,924 K

TBSecSvc.exe                  3720 Services                   0     11,868 K

svchost.exe                   3728 Services                   0      1,500 K

sqlwriter.exe                 3736 Services                   0      2,588 K

mqsvc.exe                     3808 Services                   0      4,092 K

SecurityHealthService.exe     3824 Services                   0     13,324 K

svchost.exe                   3836 Services                   0      4,092 K

TeamViewer_Service.exe        3920 Services                   0     20,324 K

svchost.exe                   3952 Services                   0     15,152 K

svchost.exe                   3944 Services                   0      2,052 K

svchost.exe                   4120 Services                   0      8,368 K

dasHost.exe                   4268 Services                   0     17,624 K

svchost.exe                   4432 Services                   0      2,016 K

D4Mon_CCB.exe                 4692 Services                   0      1,264 K

svchost.exe                   4732 Services                   0     35,884 K

svchost.exe                   4748 Services                   0      6,620 K

svchost.exe                   5200 Services                   0      4,204 K

WmiPrvSE.exe                  2688 Services                   0     26,336 K

svchost.exe                   6052 Services                   0      5,032 K

svchost.exe                   6468 Services                   0     12,440 K

svchost.exe                   6740 Services                   0      3,880 K

svchost.exe                   7272 Services                   0     12,612 K

svchost.exe                   7364 Services                   0      3,196 K

svchost.exe                   9268 Services                   0     13,880 K

SearchIndexer.exe            10360 Services                   0     61,248 K

svchost.exe                  11392 Services                   0      6,032 K

PWMDBSVC.exe                  3856 Services                   0      3,860 K

IAStorDataMgrSvc.exe          5148 Services                   0     22,664 K

Jhi_service.exe               8612 Services                   0      1,384 K

svchost.exe                  13016 Services                   0      4,308 K

svchost.exe                  12456 Services                   0     11,584 K

svchost.exe                   4288 Services                   0     11,916 K

svchost.exe                  10156 Services                   0      1,348 K

svchost.exe                   4608 Services                   0      2,816 K

svchost.exe                  50620 Services                   0     12,348 K

AdAppMgrSvc.exe              51604 Services                   0     22,140 K

svchost.exe                  67112 Services                   0     11,344 K

svchost.exe                  76112 Services                   0      8,064 K

svchost.exe                 111284 Services                   0      7,416 K

MsMpEng.exe                 128032 Services                   0    135,800 K

NisSrv.exe                  125804 Services                   0      9,676 K

csrss.exe                   132720 Console                    7      5,272 K

winlogon.exe                132604 Console                    7      8,448 K

fontdrvhost.exe             131284 Console                    7     20,804 K

dwm.exe                     132536 Console                    7     60,252 K

sihost.exe                  132920 Console                    7     25,772 K

svchost.exe                 133052 Console                    7     19,000 K

svchost.exe                 131540 Console                    7     28,740 K

svchost.exe                 125380 Services                   0      5,484 K

explorer.exe                125236 Console                    7    134,828 K

taskhostw.exe                56844 Console                    7     18,536 K

Microsoft.Notes.exe           2316 Console                    7     87,444 K

TeamViewer.exe              131428 Console                    7     33,372 K

RuntimeBroker.exe            46520 Console                    7     24,768 K

TSVNCache.exe                57844 Console                    7      9,336 K

ModLKey.exe                  51668 Console                    7        556 K

ShellExperienceHost.exe      65600 Console                    7     93,120 K

tv_w32.exe                  101612 Console                    7      7,428 K

tv_x64.exe                   64604 Console                    7      7,140 K

SearchUI.exe                 73628 Console                    7    111,272 K

RuntimeBroker.exe            67228 Console                    7     20,672 K

RuntimeBroker.exe           121444 Console                    7     10,176 K

ctfmon.exe                  126428 Console                    7     21,960 K

SettingSyncHost.exe         133112 Console                    7      3,816 K

ChsIME.exe                  122052 Console                    7     34,548 K

RAVCpl64.exe                 76460 Console                    7        672 K

MSASCuiL.exe                131820 Console                    7      9,504 K

3DEXPERIENCELauncherSysTr   131136 Console                    7      6,884 K

mHotkey.exe                 132480 Console                    7      9,732 K

LHOTKEY.exe                  59068 Console                    7      6,276 K

RTX.exe                      48272 Console                    7     98,144 K

svchost.exe                 133072 Console                    7     29,280 K

3DEXPERIENCELauncherGUI.e    65668 Console                    7     12,280 K

rundll32.exe                127768 Console                    7      6,820 K

rundll32.exe                 67276 Console                    7     10,852 K

SCHTASK.exe                 130308 Console                    7      9,596 K

LockApp.exe                  54260 Console                    7     45,348 K

RuntimeBroker.exe            65096 Console                    7     28,036 K

IAStorIcon.exe               63272 Console                    7     31,516 K

TaobaoProtect.exe           131604 Console                    7     34,172 K

ApplicationFrameHost.exe     97980 Console                    7     35,276 K

WinStore.App.exe             65108 Console                    7     54,000 K

RuntimeBroker.exe           132584 Console                    7     14,116 K

Video.UI.exe                 35376 Console                    7     40,588 K

Microsoft.Photos.exe        104684 Console                    7    241,636 K

RuntimeBroker.exe           131680 Console                    7     32,896 K

RuntimeBroker.exe           131756 Console                    7     25,396 K

SystemSettings.exe          132992 Console                    7     44,516 K

RuntimeBroker.exe            45068 Console                    7      2,048 K

wpscloudsvr.exe             132532 Console                    7     15,372 K

wpscenter.exe               131500 Console                    7      5,952 K

SkypeHost.exe               134308 Console                    7      2,784 K

RuntimeBroker.exe           128196 Console                    7      1,420 K

svchost.exe                 136892 Services                   0     23,252 K

dllhost.exe                 137500 Console                    7     10,828 K

smartscreen.exe             136836 Console                    7     16,912 K

wps.exe                     137432 Console                    7     97,000 K

wpscenter.exe               138624 Console                    7      6,328 K

wpsrenderer.exe             138752 Console                    7     95,896 K

svchost.exe                 138940 Services                   0      5,884 K

wpp.exe                     138964 Console                    7    145,740 K

wpsrenderer.exe             139144 Console                    7        356 K

chrome.exe                  138108 Console                    7    114,600 K

chrome.exe                   65208 Console                    7      8,968 K

chrome.exe                  138308 Console                    7      9,716 K

svchost.exe                  77212 Services                   0      6,952 K

chrome.exe                  137696 Console                    7     78,424 K

chrome.exe                  139832 Console                    7    173,512 K

Taskmgr.exe                 137188 Console                    7     51,808 K

audiodg.exe                 139044 Services                   0     14,816 K

SearchProtocolHost.exe        5812 Services                   0     11,220 K

SearchFilterHost.exe          1976 Services                   0      8,012 K

cmd.exe                      14020 Console                    7      3,440 K

conhost.exe                   4312 Console                    7     18,476 K

tasklist.exe                  5184 Console                    7      8,040 K

Answer 4

您好，

如果有三方的防火墙，比如Comodo防火墙优化过系统初始的防火墙设置，还原之后将防火墙软件关闭掉。

Answer 5

Hi, Yancy (MS)!

我的计算机上只安装了Windows Defender作为防护软件。

我打开Windows Defender查看了一下（包括防火墙和网络保护及其高级设置），没有找到关于系统服务的设置。

谢谢你这么耐心地帮我找问题的原因！