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代码: 0x80131500：应用商店崩溃了。怎么修复？

匿名
2019-02-10T12:45:26+00:00

代码: 0x80131500：应用商店崩溃了。怎么修复？

Windows 家庭版 | Windows 10 | Microsoft Store

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问题作者接受的答案
  1. 匿名
    2019-02-10T13:30:04+00:00

    您好，感谢提供反馈。

    建议您先尝试更换网络连接，比如连接个人手机热点，再使用 Microsoft Store 进行尝试。如果您连接了 VPN 或下载了第三方防火墙应用，建议断开 VPN，卸载第三方防火墙应用。

    **如果上述方法无法解决问题，**您可以尝试清理应用商店的缓存，看看是否可以恢复正常：

    按 “Windows 徽标键+R”，在运行窗口中，键入“WSReset.exe” 并点击 “运行”。

    如果问题依旧，建议您打开 设置>应用>应用和功能>在左边的列表中找到应用商店选中>高级选项>重置。

    如果重置无效，请打开 IE 浏览器，点击设置，打开 Internet 选项，点击高级，并勾选 “使用SSL 3.0”、”使用 TLS 1.0“、”使用 TLS 1.1“、”使用 TLS 1.2“，应用后重启电脑，查看能否解决问题。

    如果上述方法均无效，建议您尝试以下方案重新部署您的应用商店：

    在打开的 “Windows Powershell（管理员）” 窗口中输入以下命令（慎用）：

    get-appxpackage *store* | remove-Appxpackage

    再次安装：

    add-appxpackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\*Store*\AppxManifest.xml" -disabledevelopmentmode

    如果以上的方法均无法解决问题，请按 “Windows 徽标键+F” 启动反馈中心，添加一条反馈来详细说明您遇到的问题，以便 Microsoft 工程师调查和处理。

    感谢您对 Windows 的支持！

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137 个其他答案

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  1. 匿名
    2019-02-21T16:19:56+00:00

    Internet选项 - 连接 - 局域网设置

    勾选”自动检测设置“，并取消勾选其他选项

    当包括MS Store在内的大部分UWP应用无法联网的时候，可以试试这个

    1,197 个人认为此答案很有帮助。
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  2. 匿名
    2019-03-14T00:32:49+00:00

    1、打开“运行”输入 inetcpl.cpl （“WINDOWS”+“R”键，输入 inetcpl.cpl亦可）

    2、点开高级往下拉，勾上"使用TLS 1.2"选项，或者点还原高级设置。

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  3. 匿名
    2019-03-19T09:56:43+00:00

    这个好，快速解决问题，关键是操作简单

    138 个人认为此答案很有帮助。
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  4. 匿名
    2019-03-20T04:38:11+00:00

    Internet选项 - 连接 - 局域网设置

    勾选”自动检测设置“，并取消勾选其他选项

    当包括MS Store在内的大部分UWP应用无法联网的时候，可以试试这个

    解决了, 谢谢了哈, 谢谢

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