WinRAR 自解压程序导致 Windows 10 桌面文件丢失

Question

问题描述：

当使用WinRAR 自解压程序会导致 Windows 10 桌面文件夹被重置，用户桌面目录下的文件丢失。

问题复现：

运行 WinRAR 自解压包，当目录指向桌面且被打包的文件不存在父目录的情况下会触发该问题（该解压包默认的打包路径并不指向桌面或 C 盘）

运行后的出错提示，触发该问题后原桌面文件消失

出现该问题后用户目录下的“桌面“文件夹被重置，文件变成英文的”Desktop“

此外：

该问题并不是由 KB454532693 更新引起的，但和该更新导致的问题描述相似。尝试了使用普通的数据恢复软件无法找回原本的文件，由于个人知识有限无法使用例如 pc3000 的软件进行底层的数据恢复，故不清楚此类方式是否有效。除此之外，在互联网上并没有找到实际可用的或者可用来尝试的方法来恢复丢失的文件。

Answer 1

Dear， kukusyaoran

您好

非常抱歉 ， 我们暂时未收到此类问题的情况 ，

我们会针对您提供的三方解压工具 解压文件导致的  桌面丢失文件进行测试 。 看是否存在兼容性的问题  

您可以联系三方的数据恢复软件公司 ， 进行恢复    

非常抱歉，给您带来了不好的体验