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创建 TLS 客户端 凭据时出现严重错误。内部错误状态为 10011。

匿名
2024-01-03T01:32:13+00:00

启用和关闭TLS1.0，1.1，1.2都无法解决，电脑有时候会自动重启，系统日志一直报错。

Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障

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1 个答案

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  1. 匿名
    2024-01-04T02:39:51+00:00

    您好，欢迎询问微软社区

    根据您的描述，您遇到的是创建 TLS 客户端 凭据时出现严重错误。内部错误状态为 10011。

    这个错误可能是由于多种原因引起的，例如系统文件损坏、驱动程序问题等。为了解决这个问题，您可以尝试以下步骤：

    1. 运尝试修复系统 1.搜索CMD，找到命令提示符，选择以管理员模式运行.2.逐条输入下列命令，请务必在上一条完成后再执行下一条命令DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthSFC /Scannow3.扫描完成后可以查看扫描信息，是否有检查到并修复了问题
    2. 更新或重新安装您的网络适配器驱动程序。您可以在设备管理器中找到网络适配器，右键单击并选择“更新驱动程序”。

    3.如果以上操作并未解决您的问题，请参考使用 ISO 文件 无损修复 Windows 11 系统来修复安装您的系统。

    免责声明：为了避免数据丢失，请在操作前备份好重要数据。

    希望以上信息能够帮助到您。如果需要进一步的协助，请将遇到的问题告诉我们，我们将提供更多的建议。

    Lugoo Bei|微软社区支持专员

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