因为进程 ID 为 4 的应用程序 System 已停止删除或弹出设备

Question

使用Windows的时候，一旦插入U盘就无法弹出，除非关机。看过事件查看器后，发现是System进程在使用设备，可该进程又不能结束。

我的Windows版本是Win10家庭版，之前版本号为1909就开始出现这个问题，可更新到2004版本还是有。

试过网上提到的，在任务管理器中结束“explorer.exe”进程，然后再重新开启，没有效果。

也试过在设置中关闭设备的自动播放，同样没有效果。

Answer 1

您好，

由于您遇到的问题较为难以处理，因此为了确保您可以获得及时有效的帮助，我将把此问题转交至 Microsoft 工程师。麻烦您耐心等待工程师回复此问题为您提供帮助。

衷心祝愿您遇到的问题早日得到解决！

Answer 2

抱歉，我刚刚试了一下，还是不行，但我似乎记得这个问题在1809的版本中并没有出现过，而更新后出现了这个问题。我并不知道是更新到1909版本的原因，还是打了更新补丁的原因，但我实在不想回退到以前的版本，请问，还有别的办法吗，实在麻烦您了。

Answer 3

您好，已接收到您提供的最新情况。

麻烦您按下 “Windows 徽标键+X” 快捷键，启动 “Windows PowerShell（管理员）”，执行以下两条命令新建一个本地管理员账户：

net user User ****** /add （User 是新建的账户名，****** 是账户的密码，您可以自行调整此命令）

net localgroup administrators User /add （赋予该账号管理员权限，请将 User 改为上一条命令中新建的账户名）

启动开始菜单，点击当前的账户头像，登录新建的账户，看一下在新账户下插入 U 盘后能否正常弹出，以便排查此问题是否是由于您当前使用的账户出现了损坏所导致的。

希望此条回复可以帮助到您。

Answer 4

您好，我试过您说的那个方法了，可还是不管用。

而且我发现只要我的U盘插上电脑这个系统进程就会瞬间占用，直到我关机重启的时候还在阻止我关机重启。

Answer 5

您好，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

关于 “一旦插入 U 盘就无法弹出” 的问题，

首先麻烦您通过下方的步骤执行干净启动，排除设备中第三方应用程序的影响，然后再试一下插入 U 盘后能否成功弹出：

1. 卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、腾讯电脑管家、鲁大师等)。
2. 按 “Windows 徽标键+R”，输入 “msconfig”，回车启动系统配置页面。点击 “服务”>“隐藏所有 Microsoft 服务”，点击 “全部禁用”。
3. 鼠标右击任务栏，启动任务管理器。点击 “启动” 选项卡，将所有的启动项全部禁用。
4. 通过开始菜单重启设备 (请选择重启设备，不要选择关机后再开机)。

衷心感谢您对 Microsoft Windows 的支持！

希望此条回复可以帮助到您。