Surface pro x SQ1系统更新 24H4 RP 26100.2152 arm版本后登录界面消失

匿名
2024-10-15T13:55:20+00:00

在更新Release Preview的Windows 11, version 24H2 (26100.2152) arm64版本后出现问题

  1. 在系统登录界面中账户头像与PIN码输入(与其他解锁方式) 板块消失,无法解锁屏幕进入系统
  2. 系统选择重启后开机可以出现,但在使用一段时间后(约10分钟)后再次可重复出现
  3. 经过尝试后发现这个问题同样可导致 设置 中的 账户 中的 登录选项 点击后无法出现,并导致 设置 卡顿,只能用任务管理器关闭

在经过下载同一版本iso在系统进行安装更新后同样可复现问题,可排除是硬件问题

Windows 家庭版 | Windows 11 | Windows 更新

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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2024-10-16T09:42:36+00:00

    brez slow 您好,

    感谢您访问 Microsoft 社区。

    感谢您的反馈,了解到您的问题,我目前身边暂时没有低于此版本的设备,该版本发布信息中我暂时没有找到已经存在被Microsoft记录的已知问题(将 Windows 11 Build 26100.2152 发布到发布预览频道 |Windows 预览体验成员博客--仅英文),如果您可以在此复现此现象,请通过反馈中心提交此现象(如果方便,请提供尽可能多的详细信息,包括图片、复制视频等)。 

    提交后请分享反馈链接,我会通过内部渠道将您的反馈提交给相关团队进行调查。

    晚些时候我也会进行尝试,看看是否可以复现,若有进一步的信息更新我会再次跟进回复。

    Best Wish

    Leo Z | 微软社区支持专员

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