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你好!我是Jen,我很乐意帮助您解决这个问题。
很抱歉听到您遇到此问题。请问您尝试打开哪个应用程序显示错误?首先,请确保已登录 Microsoft 商店中的帐户。登录后,请尝试再次启动该应用。此外,请确保你在电脑上的 Xbox 应用上登录到正确的 Microsoft 帐户。在 Windows 搜索栏中,输入“Xbox 应用程序”并按 Enter 将其打开,然后单击“登录”。确保它是登录到 Microsoft 应用商店的同一帐户。
如果问题仍然存在,请尝试重置 Windows 应用商店缓存,看看它是否能解决问题。按 Windows 键 + R 打开“运行命令”窗口。键入 wsreset.exe 并单击“确定”。 只需等待该过程完成,然后再次尝试登录您的帐户即可。打开应用程序,看看它是否有效。谢谢。
我希望这些信息有所帮助。如果您有任何问题,请告诉我,我很乐意为您提供进一步的帮助。
此致敬意!
Jen :)