即使盒盖下也无法关闭无线鼠标键盘唤醒以及有时无法进入睡眠

Question

一、关于鼠标唤醒睡眠问题。在设备管理器鼠标分类下有四个。只有一个属性里面有电源管理，取消勾选允许唤醒设备后依旧无效，无论是否在盒盖状态下，都可以通过点击鼠标或任何轻微的移动鼠标，使电脑从睡眠状态唤醒设备。在键盘分类下有3个属性里面全部没有电源管理选项卡。另外尝试过关闭离开模式，bios里关闭其他唤醒源，皆无效。

    另，在指纹设备勾选了允许唤醒睡眠，却无法从睡眠中唤醒。触摸指纹一点反应没有，真是咄咄怪事！！！但是此功能不常用到，没用也罢。

二、关于睡眠问题。在从休眠开机后立即睡眠正常。但是每当使用一段时间后进入睡眠只是关闭屏幕，风扇也继续转。键盘灯还是亮的，正在播放的音乐也不会暂停。此问题不是一开始就有的，为了解决第一个问题，尝试过修改注册表，开关“离开模式”等等，可能是有什么误操作导致的。

  另，设置的超时睡眠从来没有起过作用，即使关闭锁屏幻灯片也没用。但是此功能不常用到，没用也罢。

三、关于超时关闭屏幕，设置为超时一分钟时，关闭屏幕后立即会点亮屏幕开始播放锁屏界面幻灯片。但是设置超时2分钟以上的时间则会直接关闭屏幕不会播放幻灯片。这是为何？也是有什么误操作导致的吗？

四、关于休眠是否会缩短固态寿命。因为无法解决唤醒问题，只能退而求其次使用休眠。但是有说法认为会损伤固态硬盘请问属实吗？

Answer 1

前两项成功。

后两项提示错误！！难道没有办法了吗？

Answer 2

您好！

修改注册表信息可能会导致系统出现各种问题。

请问在修改注册表信息之前，是否导出进行备份？

如果有，可以尝试合并备份来还原设置；

如果没有，您可以尝试以下方案进行操作，看看是否有效果：

在打开的管理员命令提示符窗口，输入如下命令：

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost\Applicability" /v "BranchName" /d "fbl_release" /t REG_SZ /f

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost\Applicability" /v "ThresholdRiskLevel" /d "low" /t REG_SZ /f

reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost\Applicability" /v "ThresholdInternal" /f

reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost\Applicability" /v "ThresholdOptedIn" /f

完成后重启您的电脑，看看是否可以解决您的问题。

Answer 3

您好，补充一下。又试了一下在拔了电源使用电池供电时一切正常，可以随时手动进入睡眠，超时自动睡眠也可以。盒盖之后鼠标也不会唤醒。

请问到底时哪里的问题？

Answer 4

您好，根据您的建议执行了干净启动。杀毒软件自启动无法禁用直接卸载了。

经过反复测试，开机10分钟内可以正常睡眠。首次睡眠1分到1分30秒（键盘灯灭），之后每次睡眠15秒左右（键盘灯灭），正常睡眠15秒后触摸板不再能唤醒睡眠，点击键盘可以亮屏。10分钟之后睡眠只有熄屏（键盘灯常亮），轻点触摸板立即亮屏。

期间没有进行任何多余操作。

超时两分钟熄屏依旧不播放幻灯片。

关闭锁屏幻灯片超时依旧无法进入睡眠。

睡眠后鼠标唤醒依旧。

10分钟后不能正常睡眠应该并不是由第三方软件引起的。可能是我修改了注册表的原因？有没有办法将注册表恢复默认试试。

其他问题我已经放弃了，只有10分钟后不能进入睡眠请帮助我解决。

Answer 5

您好！

非常欢迎您来微软技术支持社区咨询。

我们了解到您关于 Windows 10睡眠休眠与电源的问题。

首先，建议您先尝试关闭快速启动并进行干净启动，以排除电源设置与三方应用程序的干扰，看看是否还会出现您描述的情况：

1、关闭快速启动：

控制面板>>电源选项>>选择电源按钮的功能，

 更改当前不可用的设置，取消勾选“启用快速启动”功能，确定。

2、执行干净启动：

a.在传统界面同时按下Win键+ R键，在搜索框中输入msconfig然后按回车键。

b.点击”服务”标签卡，选择”隐藏所有的微软服务”，然后点击全部禁用。

c.点击”启动”标签卡, 点击”打开任务管理器”，然后禁用全部启动项并确定。

d.然后重新启动计算机。当弹出“系统配置实用程序”的时候，选中此对话框中的”不再显示这条信息”并点击确定。

详情可以参考：如何在 Windows 中执行干净启动 (microsoft.com)

请注意：“干净启动” 方案通过最少一组驱动和启动程序以启动 Windows，以确定第三方应用是否干扰 Windows 系统功能，帮助您定位问题成因。“干净启动” 步骤较为繁杂，请您严格依照顺序谨慎执行操作。

看看是否可以解决您睡眠唤醒、“睡眠”后风扇等设备依旧运转与屏保异常的问题。

另外，关于休眠是否损耗固态硬盘寿命的问题，

休眠导致唤醒时需要重新读写硬盘内容，可能会对固态硬盘的使用寿命造成影响，

但也请不用太过担忧，常规的使用情景下，这些损耗并不会造成明显的差异，不会对您的日常使用造成影响。

希望以上的信息可以帮助到您，如果存在疑问或其他问题，也欢迎随时回复本帖。