win 10连接XMOS USB音频声卡之后无法自动关闭屏幕

匿名
2022-04-18T04:58:29+00:00

社区里面有看到相关的咨询,好像是win 10 1809之后有连接XMOS声卡就无法自动关闭屏幕和休眠,到现在也还没有修复,升级WIN 11之后还是一样,powercfg -requests里面显示:

C:\WINDOWS\system32>powercfg -requests

DISPLAY:

无。

SYSTEM:

[DRIVER] USB Audio 2.0 (USB\VID_20B1&PID_3023&MI_00\8&10771373&0&0000)

音频流当前正在使用中。

AWAYMODE:

无。

执行:

无。

PERFBOOST:

无。

ACTIVELOCKSCREEN:

无。

XMOS USB设备采用Windows自带驱动,拔掉或者关闭XMOS声卡自动关闭屏幕恢复正常,已排除其他驱动或者设备问题。

期待尽快解决!

Windows 家庭版 | Windows 10 | 睡眠和开机/关机

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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2022-04-19T03:06:04+00:00

    学森温,您好!

    感谢您联系我们微软社区支持平台!

    您的问题是:win 10连接XMOS USB音频声卡之后无法自动关闭屏幕

    根据您的描述,您的这个情况应该确实是由于XMOS USB设备原因引起的,但是由于该设备并不属于Microsoft产品,因此我们无法为此进行更改。您可能需要与该硬件开发商联系以便于解决。

    如有不明白或任何疑问,欢迎随时联系我们!

    Mike |微软社区支持专员


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