学森温,您好!
感谢您联系我们微软社区支持平台!
您的问题是:win 10连接XMOS USB音频声卡之后无法自动关闭屏幕
根据您的描述,您的这个情况应该确实是由于XMOS USB设备原因引起的,但是由于该设备并不属于Microsoft产品,因此我们无法为此进行更改。您可能需要与该硬件开发商联系以便于解决。
如有不明白或任何疑问,欢迎随时联系我们!
Mike |微软社区支持专员
社区里面有看到相关的咨询,好像是win 10 1809之后有连接XMOS声卡就无法自动关闭屏幕和休眠,到现在也还没有修复,升级WIN 11之后还是一样,powercfg -requests里面显示:
C:\WINDOWS\system32>powercfg -requests
DISPLAY:
无。
SYSTEM:
[DRIVER] USB Audio 2.0 (USB\VID_20B1&PID_3023&MI_00\8&10771373&0&0000)
音频流当前正在使用中。
AWAYMODE:
无。
执行:
无。
PERFBOOST:
无。
ACTIVELOCKSCREEN:
无。
XMOS USB设备采用Windows自带驱动,拔掉或者关闭XMOS声卡自动关闭屏幕恢复正常,已排除其他驱动或者设备问题。
期待尽快解决!
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