电脑蓝屏,开不了机,开机就蓝屏

匿名
2022-05-11T07:17:20+00:00

Windows10

CPU:第十一代智能英特尔酷睿i5处理器

内存:16G 4.2GHz

显卡:i7-1135G7锐炬Xe显卡

DELL灵越3511 Vostro 3400

Windows 家庭版 | Windows 10 | 睡眠和开机/关机

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2 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2022-05-12T13:36:47+00:00

    您好!

    跟进一下,您电脑稳定了吗??

    随时欢迎任何疑问。

    Regards,

    Jason Lau Chang Kwang

    (如果 48 小时内没回复,系统就会自动关闭此贴子,之后我将无法回复此帖子了。)

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  2. 匿名
    2022-05-11T07:48:43+00:00

    您好,我是 Jason Lau Chang Kwang,欢迎询问 Microsoft Community,很高兴为您提供技术支持。

    试试进入安全模式看看能否进入:

    1)开机时,按着电源按钮(约 5 秒),电脑会自动关闭。(从复次动作多过 2 次,直到您看到 “Preparing Automatic Repair” 字目)

    2)按 “高级选项” (Advanced Options)按钮

    3)按 “解决” (Troubleshoot) 按钮

    4)按 “高级选项” (Advanced Options)按钮

    5)按 “启动设置” (Startup Settings) 按钮

    6)按 “重启” (Restart) 按钮

    7)按 “4” 安全模式 (Safe Mode)

    在 Windows 中,在安全模式下启动电脑:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/12376/...

    随时欢迎任何疑问。

    Regards,

    Jason Lau Chang Kwang

    (如果 48 小时内没回复,系统就会自动关闭此贴子,之后我将无法回复此帖子了。)

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