极限竞速地平线4 探索街道完成以及触发区间测速等事件就会发生闪退

Question

11月份买的极限竞速地平线4终极版 一直玩到1月初都正常 最近突然遇到在探索街道完成以及触发区间测速等事件时，游戏就会发生闪退。

电脑是8700k+32GB+GTX1060，系统之前是H1，遇到问题后已经升级到最新的21H2，游戏也已经卸载并且重新下载安装了2次（微软商城购买，通过XBOX这个APP下载安装的），都无法解决问题。

（我电脑上同时也安装着地平线3和5，这两个都很正常，没有闪退发生现象）

（这个问题出现的很突然，期间我也没有安装什么软件之类的，电脑仅仅浏览网页和玩地平线4、5）

（闪退的时候没有任何错误提示，就是先画面卡住大概1-2秒，然后游戏直接崩溃退出，无报错，事后查看事件查看器，有以下纪录，截图如下）

Answer 1

重置系统可以排除安装的其他软件或设置异常的干扰。这个我认同，但是我也说过，其实突然出现这个问题的，期间并没有升级，或者安装任何软件，也没改动任何设置，所以就很奇怪了

Answer 2

你好，我是Pondsi。

感谢回复，

使用MediaCreationTool修复系统和重置系统有所区别。

重置系统可以排除安装的其他软件或设置异常的干扰。

---

可以再次尝试覆盖安装一下显卡驱动（不是检测更新）。

然后鼠标右键单击开始按钮（微软图标的按钮）→"Windows PowerShell(I)（管理员)(A ）”→输入：

Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

（按下Enter键）（出现错误，请忽略。）

完成后重启电脑，再次输入：

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

（按下Enter键）

（因为程序被占用无法执行的错误，是正常的，请忽略）

注意！请务必遮挡个人信息（电子邮件/电话/姓名等）。（若是没有，请忽略）

48小时内没有新的回复，我将无法再收到回复提醒。

Answer 3

你好，我是Pondsi。

感谢回复， 可以尝试再次安装一下旧版的显卡驱动。

若是仍然有闪退等异常。
建议打开设置，更新和安全，恢复，重置此电脑
重置时可以选择保留个人文件，安装的第三方应用很可能仍然需要重新安装。

注意！请务必遮挡个人信息（电子邮件/电话/姓名等）。（若是没有，请忽略）
48小时内没有新的回复，我将无法再收到回复提醒。

你这个方案跟之前那个【参考以下链接使用MediaCreationTool进行系统的无损修复/覆盖安装：
（正常情况下文件、设置、应用等将保持原样，并将系统更新到最新的Windows10正式版。）】几乎一样啊，没有什么实际意义啊，除非是我系统文件有问题需要重装系统，但现在你这一系列方案都是连出问题的地方都不确定，而且上一次修复/覆盖安装系统过了，系统的文件完整性也检查过了，这个全部都没意义啊，能否换个更加专业的方案，不要遇事不决重装系统？

Answer 4

我一直是中画质，1060显卡带中画质没问题吧，而且每次的都是有规律的触发闪退，就是道路探索完或者是区间测速这种，在已经探索完的道路上随便开都没事

Answer 5

我也是地平线玩家，我系统配置

AMD Ryzen 5 4500U with Radeon Graphics 2.38 GHz

只能开到中画质，开高是会在突然系统运行时闪退，你可以试试画质降低