无法收集到dmp文件

Question

如果上传网盘时提示没有权限，或者读取不到文件：

可以试试把文件拉到桌面再上传。

若是仍然不行，可以鼠标右击桌面上的该文件→属性→安全→高级→更改所有者为当前自己的账号→关闭窗口→再次打开属性界面→切换到安全选项卡赋予自己账号完全控制权→然后再上传这个文件。

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如果没有C:\Windows\Minidump 这个文件夹，或者这个文件夹里没有文件的话：

（即使原本就和下面的设置一样，也请先更改为其他的选项，然后再更改到和下面一样的设置）

请鼠标右击开始菜单→运行→输入：

SYSDM.CPL

打开后它→切换到“高级”选项卡→点击“启动和故障恢复”下面的“设置”→

在“写入调试信息”下面选择“自动内存转储”→点击“确定”→

把刚刚设置的“自动内存转储”更改为“小内存转储（256KB）”→

在“小转储目录”输入：

%SystemRoot%\Minidump

→点击“确认”，然后重启电脑。

在蓝屏/黑屏/绿屏或者突然重启等异常情况再次出现后，打开 C:Windows\Minidump 文件夹，查看是否有生成 .dmp 格式的文件。

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如果在设置“启动和故障恢复”的时候出现：

“ Windows 可能无法记录可以帮助失败系统错误的详细信息，因为你当前的页面已被禁用或小于1MB。单击...... ”

请打开虚拟内存的设置页面→勾选“自动管理所有驱动器的分页文件大小”→点击确定→重启电脑。

然后再进行“启动和故障恢复”的设置。

（如下图）