请将我的邮件服务器加入白名单

Question

我自己建立了一个邮件服务器, 已经添加了 DKIM、DMARC、SPF 记录, 从 Gmail 发送和接受正常.

但是在发送邮件到 Hotmail / Outlook 的时候, 我收到通知说我的网段在微软的黑名单中, 因此邮件已被退回.

Reporting-MTA: dns; example.com X-Postfix-Queue-ID: B89717ED2B X-Postfix-Sender: rfc822; someone@example.com Arrival-Date: Sat, 23 Apr 2022 04:42:55 +0000 (UTC) Final-Recipient: rfc822; ******@hotmail.com Original-Recipient: rfc822; ******@hotmail.com Action: failed Status: 5.7.1 Remote-MTA: dns; hotmail-com.olc.protection.outlook.com Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 Unfortunately, messages from [123.123.123.123] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3140). You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. [VE1EUR02FT085.eop-EUR02.prod.protection.outlook.com] (隐私细节已经被替换)

问题是这是我第一封邮件, 应该不是我的问题.

我和我的 ISP 沟通之后, ISP 建议我在 https://support.microsoft.com/en-us/supportrequestform/8ad563e3-288e-2a61-8122-3ba03d6b8d75 新建一个 TIcket.

我点击提交后得到以下错误

在和微软客服沟通后, 他/她建议我在社区提交问题.

我应该怎么做?

Answer 1

此响应已自动翻译。 因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

嗨 兰华马，

问候！

感谢您在微软社区发帖。我们很乐意为您提供帮助。

根据您的描述，似乎您在向 Outlook.com 发送电子邮件时遇到了问题。这可能是因为您使用的是信誉仍然较低的新 IP 地址。 因此，来自新 IP 的电子邮件更有可能遇到送达率问题。 让我们共同努力，找到解决此问题的最佳方法。

现在为了让我更好地理解这个问题，我想问几个问题：

• 您在发送电子邮件时遇到哪些特定电子邮件地址？如果域名位于 @outlook.com、@hotmail.com、@live.com、@msn.com 或其他什么地方，只需向我们提供域名即可？
• 发送和接收电子邮件时如何访问电子邮件？是通过 Outlook 邮件应用程序还是在 Web 浏览器上？

为了进一步为您提供帮助，我建议您在反垃圾邮件 IP 除名门户上提交表单。这将帮助您了解如何从黑名单中删除您的IP。 除名 IP - 除名 IP （office.com） ****

最后，关于使用此表单 创建一个新的支持请求（microsoft.com）， 我建议您尝试使用其他浏览器，看看它是否有效。然后继续提交表单。

问候

雷纳尔多布

M365消费者论坛主持人

微软社区

Answer 2

此响应已自动翻译。 因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

嗨 兰华马，

我们非常欢迎您。

感谢您给我们更新。我很高兴这个问题现在得到解决。如果您有任何其他问题，请随时在 Office 社区中发布您的疑虑，我们很乐意为您提供说明并回答您的所有疑问。

雷纳尔多布

M365 消费者论坛主持人

微软社区

Answer 3

您好!

我只使用了 Hotmail.com 做测试, 我正在使用甲骨文云提供的服务器.

我使用 Webmail Client 收发和管理邮件.

在更换 IP 后, 我切换到了一个没有被 Microsoft 封锁的 IP 段, 因此问题暂时已经解决.

我已经提交了除名表单, 因为目前我的 IP 处于解封状态, 我觉得没有必要创建支持请求了.

非常感谢您的帮助!