为什么安装 Office 2010 时提示找不到安装源 Groove.zh-cn\GrooveMUI.msi? 目前系统并非安装过任何时候Office版本

Question

RT 各位大侠求助

Answer 1

你好，

可以参考以下步骤：

1. 检查C:盘根目录下是否存在MSOCache文件夹
2. C:\msocache\all users\下的类似名称{90140000-00BA-0804-0000-0000000FF1CE}-C的几个目录是否齐全.

方法是打开regedit.exe在注册表中找到以下路径:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads{90140000-00BA-0804-0000-0000000FF1CE}-C\Sources\PROPLUS14(RG)-048D26BD查看键值表示的安装路径,比如我的电脑上是I:\Groove.zh-cn,这说明当时我安装OFFICE的时候用的是I:盘(我用的是虚拟光驱,盘符有时会改变), 所以你如果用虚拟光驱安装的话要保证安装盘的盘符和以前一致,.

3. 然后把I:\Groove.zh-cn\下的文件复制到c:\msocache\all users{90140000-00BA-0804-0000-0000000FF1CE}-C目录下(如果没有这个目录就自己建立).其它的目录下内容同样根据注册表的内容把它指示的光盘中的安装文件复制到相应的目录下.如果没有那个目录就要自己建立,类似的目录一共有12个.
4. 最后进入I:\运行setup.exe安装正常.

为了避免出现这种情况,让人不知所措,建议大家在安装Office以后不要删除MSOCache这个目录,特别是用优化工具的时候要注意保留这个目录及其下的文件.

Answer 2

你的安装源文件不完整，请重新下载安装就可以了。