office 2013 微软账户登陆提示“您的账户出现问题。请稍后再试“

Question

我使用微软账户登陆office 2013，界面提示”您的账户出现问题。请稍后再试“，我使用账户登陆web版office是正常的。但是用了客户端就登陆失败。请问是什么原因？操作系统windows 7 64位 企业版，操作系统登陆账户为公司域账户。

Answer 1

您好，

不知道您问题是否已经解决，

如果有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。

感谢使用微软产品。

Answer 2

您好，

感谢您对微软产品的支持。

您尝试一下修复连接。浏览器在线登录进入OneNote将连接复制下来。

点击电脑右下角网络连接-疑难解答，选择“帮助我连接到特定网页”，在对话中输入上一步复制的链接（注：去掉http前面OneNote部分），点击下一步直至连接测试结束。

之后登录看看是否可以使用。