要完成此操作，OneNote 必须处于联机状态

Question

刚装好的onenote，登陆微软账号，想打开onedrive上的笔记本，就跳出弹窗“要完成此操作，OneNote 必须处于联机状态”。。但是网上连着的。。没有错误代码。。onenote版本2016家庭版

Answer 1

您好，

由于长时间未得到您的回复，该问题我们会暂时作为归档处理，如果您仍有问题，欢迎随时跟帖回复。如果有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。

感谢使用微软产品。

Answer 2

您好，

了解到您在使用Onenote时遇到问题。

建议先重启下，然后到网络和共享中心里设定DNS为4.2.2.2或是4.2.2.1，看下效果。

另外，尝试登陆下Onedrive网页版，在上面新建一个笔记本，然后再尝试打开这个新建的笔记本，看下能否正常打开。如果可以，之后再尝试打开原来的笔记本，看同步是否正常。

希望以上信息能帮到您。