![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
安装OneNote后，始终无法无法正常打开，需要启动onenote /safeboot清空缓存后方能打开。
打开后配置账号，访问非本地笔记，始终提示“要完成此操作，OneNote 必须处于联机状态”，同时电脑一直正常联网。
求解决办法。
一系列 Microsoft 产品，支持用户以电子方式捕获、组织和重复使用笔记。
锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。
问题作者接受的答案
您好！
感谢您联系微软技术支持。
我了解到您遇到打开非本地笔记始终提示“要完成此操作，OneNote 必须处于联机状态” 的问题。
请问，您是什么时候发现的该问题？
在此之前，您是否有进行过哪些操作？
无法打开非本地笔记，是否有提示错误代码之类的？
希望可以帮助到您。
刚装好的onenote，登陆微软账号，想打开onedrive上的笔记本，就跳出弹窗“要完成此操作，OneNote 必须处于联机状态”。。但是网上连着的。。没有错误代码
您好！
由于长时间未得到您的回复，该问题我们会暂时作为归档处理，如果您仍有问题，欢迎随时跟帖回复。如果有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。
感谢您对微软产品的支持。