急！！！ win7 office2016无法激活

Question

购买了office365家庭版，已经安装。安装后显示需要激活。

点击激活之后点击登陆，然后就出现“很抱歉，遇到一些临时服务器问题。”点击重试之后依然如此。

点击word里的应用商店之后也是显示无法显示此页。

同一网络下另外一台电脑就没有问题。看起来应该是word连不上网，请求帮助。

Answer 1

您好，

由于长时间未得到您的回复，该问题我们会暂时作为归档处理，如果您仍有问题，欢迎随时跟帖回复。如果有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。

感谢使用微软产品。

Answer 2

您好，

不客气的哦，

很高兴您的问题能够得到解决，

感谢您使用微软产品。

Answer 3

您好，问题已解决。

应该是电脑上vpn软件的影响，卸除后word可以联网了。

Answer 4

谢谢您的解答，用浏览器我是可以登陆自己的账户的，但是在word里激活的时候链接不上网络登陆不了无法激活。

Answer 5

您好，

了解到您所说的有关激活office2016的问题，

这个问题的话建议您尝试下先将您使用的网络进行重置，之后再查看下效果，如果还是不行的话那么建议您尝试：

请退出所有Microsoft账户，再重新打开IE的并登陆http://account.live.com。

如果问题依旧的话，请清除IE的Cookie及历史记录之后再次尝试：

选择工具 > Internet 选项 。

在常规选项卡在下浏览历史记录选择删除 。

在中删除菜单，取消选中保留收藏夹数据检查 Cookie 和网站数据，然后单击删除。

或者将IE重置之后查看下效果，重新启动您的浏览器，然后再次尝试登录。

希望以上信息能够帮助到您。