excel与第三方输入法冲突，怎么解决啊？

Question

office2016在使用过程中，如果用第三方输入法（如搜狗、讯飞、qq、百度等），在中文环境下输入时，excel就会崩溃，重启。

Answer 1

以上是win10版本号和office版本号

Answer 2

系统版本号如上

off365版本号如下

Answer 3

您好，

了解到您所说的问题，

这个问题的话很抱歉给您带来的不便，这边的话怀疑有可能是更新导致的问题，请问您是否有进行过更新的操作？是否有进行了系统的更新或者是office版本的更新？

如果目前是进行了系统更新后才出现的问题的话那么建议您提供下详细的系统信息版本，如果是更新了office之后出现的问题的话提供下详细的Office的版本号，建议在“文件”>“账户”>“关于xxx”中查看下，

希望以上信息能够帮助到您。

Answer 4

您好，

了解到您所说的有关Office中添加三方输入法崩溃的问题，

这个问题的话首先建议您尝试将三方输入法全部干净卸载后使用微软自带输入法测试下，查看是否依旧发生崩溃呢？另外您当前使用的是什么系统呢？如果是Windows系统的话建议您尝试下：

可以在安全模式下登录然后尝试禁用”COM加载项”，步骤如下：

1．单击“文件”，单击“选项”，然后单击“加载项”。

2. 在管理下拉框中选择“COM加载项”，单击“转到”按钮。
3. 检查是否存在有任何加载项，清除所有复选框来禁用它们。
4. 关闭Excel并重新启动，测试问题是否还存在。

或者建议您先修复下office：

1. 关闭所有office程序；
2. 打开控制面板，将右上角的查看方式改为类别；

3. 然后点击卸载程序，找到Office 组件，右键点击它，选择更改；

4. 点击快速修复-修复，等待修复完成；

5. 重启电脑，确认Office状态。

希望以上信息能够帮助到您。

以上方法试过了，并没有用

Answer 5

您好，

了解到您所说的有关Office中添加三方输入法崩溃的问题，

这个问题的话首先建议您尝试将三方输入法全部干净卸载后使用微软自带输入法测试下，查看是否依旧发生崩溃呢？另外您当前使用的是什么系统呢？如果是Windows系统的话建议您尝试下：

可以在安全模式下登录然后尝试禁用”COM加载项”，步骤如下：

1．单击“文件”，单击“选项”，然后单击“加载项”。

2. 在管理下拉框中选择“COM加载项”，单击“转到”按钮。
3. 检查是否存在有任何加载项，清除所有复选框来禁用它们。
4. 关闭Excel并重新启动，测试问题是否还存在。

或者建议您先修复下office：

1. 关闭所有office程序；
2. 打开控制面板，将右上角的查看方式改为类别；

3. 然后点击卸载程序，找到Office 组件，右键点击它，选择更改；

4. 点击快速修复-修复，等待修复完成；

5. 重启电脑，确认Office状态。

希望以上信息能够帮助到您。