excel文件在mac上无法打开

Question

有一个excel文件，在windows上可以正常打开，在mac的excel上打开时总是显示需要修复，然后就一直死机无法打开，已尝试重新安装mac上的excel并安装最新补丁，报错代码如下，请问是什么问题

Answer 1

您好，

了解到您所说的有关excel文件在Mac端打开报错的问题，

这个问题请问您当前只有该文件在Mac上无法打开吗？在Mac端创建文件是否正常？

请尝试以下方法试看问题是否解决。

1. 试着关闭一些软件后，查看Excel是否正常。

2. 查看底部的Excel图标是否显示。如果是，点击强制退出后看看图标是否消失。如果是，重启Mac后打开文件检查Excel是否正常。

请按照以下步骤启动Mac安全模式查看问题是否消失。

1. 启动或重新启动 Mac，然后立即按住 Shift 键。显示屏上将出现白色的 Apple 标志。

2. 看到登录窗口时，松开 Shift 键。

3. 进入安全模式后运行Excel 2016 for Mac打开文档。

希望以上信息能够帮助到您。

Answer 2

您好，

由于长时间未得到您的回复，该问题我们会暂时作为归档处理，如果您仍有问题，欢迎随时跟帖回复。如果有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。

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