office 2016 自定义快速访问工具栏 变灰 自定义功能区 不能用

Question

详见下图：word、excel都是同样的问题。

用安装盘重新修复了一下，重启电脑，仍然存在这个问题。

Answer 1

谢谢，这种方法没有效果，重装仍然还存在这个问题。所以我也发现，可能是加载项的问题，后来禁用了某个加载项，就好了，谢谢您的思路‘！

Answer 2

您好，

不客气的，

很高兴您的问题能够得到解决，

感谢您使用微软产品。

Answer 3

您好，

了解到您所说的有关使用office的时候出现的问题，

这个问题的话首先请问您当前使用的office是如何购买安装的呢？是一直存在的还是有进行过什么操作后出现的呢？另外只有Word存在这个问题么？

当前可能存在组建功能缺失的问题，建议您先修复下office：

1. 关闭所有office程序；
2. 打开控制面板，将右上角的查看方式改为类别；

3. 然后点击卸载程序，找到Office 组件，右键点击它，选择更改；

4. 点击快速修复-修复，等待修复完成；

5. 重启电脑，确认Office状态。

打开控制面板- 单击程序-所有程序-找到Office安装程序-右击选择更改-单击添加和删除功能，找到出现问题的组件，单击倒三角，选择从本机运行全部程序。

希望以上信息能够帮助到您。

Answer 4

您好，

由于长时间未得到您的回复，该问题我们会暂时作为归档处理，如果您仍有问题，欢迎随时跟帖回复。如果有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。

感谢使用微软产品。