Onenote无法登陆

Question

版本为onenote2016，onedrive可以在电脑本地登录，但是在使用OneNote的时候需要登陆才能够同步，再登陆的的时候显示错误0x80190001，请问是什么原因，谢谢

Answer 1

建议您暂时停用代理哦

0x80072EE7这个错误代码一般是由于网络连接不稳定，无法联系到微软服务器导致的。

建议您尝试一下修改DNS代理。

右键开始菜单，控制面板，网络和Internet项，网络和共享中心，双击活动的网络连接，属性。

双击Internet协议4（TCP/IPV4），更改手动输入DNS

将DNS修改成 4.2.2.1或4.2.2.2。看下效果

希望以上信息可以帮助到您

感谢使用微软产品

Answer 2

您好，

了解到您在使用OneNote 时遇到的问题

提示错误0x80190001，一般在网络出现问题时出现这个问题，

当前计算机的网络连接是否正常？更换一下连接的网络环境，看下效果。如果有使用代理服务的情况，暂时先停用这些服务，直接进行访问，看下效果。

希望以上信息能帮到您

感谢使用微软产品

您好，我之前确实在电脑上面使用过ipv6的网络服务，但是我恢复正常的ipv4服务的时候，发现还是无法登陆。但是我的onedrive还是可以登录和使用，另外我的windows store也无法登陆，显示错误为0x80072EE7

我是直接在网络共享中心中勾选是否启用ipv4服务的，不知道这样的方法是否能行？需不需要把代理软件，像proxifier这样的完全卸载？

谢谢！

Answer 3

您好，

了解到您在使用OneNote 时遇到的问题

提示错误0x80190001，一般在网络出现问题时出现这个问题，

当前计算机的网络连接是否正常？更换一下连接的网络环境，看下效果。如果有使用代理服务的情况，暂时先停用这些服务，直接进行访问，看下效果。

希望以上信息能帮到您

感谢使用微软产品

Answer 4

尝试先在控制面板的用户账户中，新建一个本地账户，使用该账户登陆系统后，再尝试改用Microsoft账户进行登陆，看下类似的问题是否存在。

目前系统是Windows 10 的哪个版本？尝试win+R后输入winver，查看确认一下具体的版本号。

Answer 5

修改了dns为4.2.2.1之后还是同样的报错

onenote账号登陆报0x80190001

windows store报错0x80072EE7