关于手写笔适配office软件（OneNote）的问题

Question

我新买的高漫手写笔如果不装厂家的驱动的话是可以直接按手写笔上的按键调出橡皮功能的，

但是装了驱动之后，微软就无法适配了，而且也无法获取橡皮擦的快捷键，如何解决这一问题？

Answer 1

您好：

了解到您在OneNote上使用手写笔时遇到的问题。

请按照下方的步骤尝试一下：

1.卸载触笔驱动重新安装，windows+x--设备管理器--人体学输入设备--符合HID标准的手写笔--右击-卸载 --如有“删除此设备的驱动程序软件”不要勾选--重启设备

2.卸载网卡驱动重新安装，windows+X--设备管理器---网络适配器---Marvell AVASTAR wireless -AC--network  Controller--右击卸载如有“删除此设备的驱动程序软件”不要勾选--重启设备

必要的话，建议您咨询手写笔的相关厂商，了解该笔的使用相关信息。

希望以上信息可以帮助到您

感谢您使用微软产品